護士個人工作體會
在護理工作中,護理人員應(yīng)該是“做”和“說”同時進行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。這里給大家分享一下關(guān)于護士個人工作體會10篇,方便大家學習。
護士個人工作體會(篇1)
參加工作一年多來,我可謂是感觸良多,曾經(jīng)以為我可以做得很好的,可是現(xiàn)實與理想的差距,讓我一度的茫然,不曾想護士的工作有這么的難。這個難,不是我們的工作有多累多難,而是在溝通。我發(fā)現(xiàn)很多病人并不理解我們的工作,而且,對醫(yī)療的期望值過高,當疾病的發(fā)展不受控制時就會有很多的矛盾出現(xiàn),護士被責怪、責備時不時發(fā)生。而處在我們的角度也不能理解病人及其家屬,總覺得我們做了那么多的努力,到了最后卻得到這樣的回報,就會抱不平,覺得不值,隨之對病人的態(tài)度也發(fā)生了變化,這就形成了一個惡性循環(huán),是導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的主要原因。
這一年來我也曾因得不到病人的理解而糾結(jié)過,一邊想做好這份工作,一邊又在為得不到理解而感到郁悶。在糾結(jié)中漸漸感到心力憔悴,抵抗力下降,最后不堪重負的我“被迫”換了一個角色--病人。我因病住院了,徹頭徹尾成了一個病人,在住院的那段時間,讓我充分體會并理解“病人”的感受。記得剛開始發(fā)現(xiàn)疾病時我是不敢相信的,一直有“不會的、別是誤診了”的抵觸、僥幸心理,到不得不接受手術(shù)治療時,才勉強接受現(xiàn)實,隨之是一種無助感和巨大的恐懼感包圍著我,此時醫(yī)生就成了唯一的救命稻草,我把所有生的希望都寄托在醫(yī)生身上,希望他能為我解除病痛,并且要快要好要不痛。然而,由于手術(shù)是在局麻下進行的,手術(shù)時與之后所經(jīng)歷的那種疼痛感,是我一輩子都忘不了的。記得手術(shù)那天我因疼痛而發(fā)出的叫喊聲,可謂是震驚了整個科室,那時的我大腦里只有一個念頭:疼的要命,其他的什么都沒辦法思考,想到什么就說什么,根本不可能顧及到別人的感受。現(xiàn)在回想起來還是不知道自己是怎么啦,其實可能是害怕比疼痛要多一些吧,又或者是二者兼而有之。其實,胸腔閉式引流在我們科是最常見的了,在以前每當病人晚上叫打止痛針的時候,我總是不以為然地在想:有那么痛嗎?經(jīng)歷過這些后,我才知道原來的自己是那么的漠然,想法是那么的可笑。從此我開始學會理解、體諒那些日夜備受病痛折磨的病人們。
住院的日子過得總是那么的漫長,有時我真的懷疑時鐘是不是忘了走。等待康復(fù)的心情又是那么的迫切,從置管那天開始我就一直在期待著拔管,天天望著引流瓶,看看是不是沒有引流液了,每天更換引流瓶的時候我總是滿懷期待,總是希望能聽到“可以拔管了”的好消息,當一次又一次等不到的時候心中不免失落,但我仍在微笑,假裝欣然接受。從此我明白那些對著我們微笑的病人并不是不在乎,或是看得開,而是他們在自我安慰。
隨著引流液的減少,復(fù)查的日子到了,那天我的心情只能用忐忑來形容,我知道復(fù)查胸片意味著什么,如果不出意料我應(yīng)該準備可以拔管出院了。心里充滿期待可以早點出院,默默祈禱病情不要向壞的一邊發(fā)展。我記得復(fù)查那天結(jié)果還沒送回科室,我已迫不及待就自己先跑到放射科去看結(jié)果,一看完結(jié)果我的心情直跌谷底:病灶只形成了包裹,必需繼續(xù)接受藥物治療。從此明白,病人身體在受疾病折磨的同時心理也在承受著折磨。
從不可置信的住院,到滿面春風的出院可以說是備受煎熬。從此我知道病人不是不理解我們,而是他們也無法控制自己。病人家屬也一樣的緊張,我記得媽媽那段時間一直在問我的病情,天天都做好多好吃的給我,老怕營養(yǎng)跟不上。我知道他們都很緊張。從此我也理解病人家屬對親屬的那份關(guān)愛和焦慮。
在家休整靜養(yǎng)時,我重新審視了我所選擇的職業(yè),思考今后我應(yīng)該如何做一名合格的、優(yōu)秀的護士,我得出了這樣的結(jié)論:對一位首次來住院的病人,我們熱情微笑迎接,給他一句簡單的問候,會給病人很大的安慰,能使他們消除陌生感,從而增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護理中,多做解釋工作,給患者一個自信而堅定的微笑,能消除緊張,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當患者病情好轉(zhuǎn)和康復(fù)時,給予一個贊許的微笑,說一句鼓勵的話語,能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心;當處于臨終或“回天乏術(shù)”時,除了做好必要的解釋、安慰外,給予更多真誠的關(guān)愛、人性化的服務(wù)送好最后一程,讓病人走得舒服、安心也是我們應(yīng)盡的職責。只要身穿護士服,工作在臨床一線就要學會面帶微笑,用真誠的、專業(yè)的關(guān)心、愛護病人,替病人著想,我堅信,護患關(guān)系會迎來美好的春天。
所以,要說我今年的工作體會可以用兩個字概括--用心。當你用心地去理解一個病人,學會換位思考時,很多時候你會感同身受,很多的事情你會自覺自愿去做,為減輕病人的痛苦而想盡辦法,甚至會為了病人不斷地提高自己業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
護士個人工作體會(篇2)
20__年一轉(zhuǎn)眼又過去了,今年在醫(yī)院和護理部的指導(dǎo)下順利通過了國家級的三甲中醫(yī)醫(yī)院復(fù)審。ICU圍繞年初制定的護理工作計劃,在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科護理人員共同努力,用自己的愛心、熱心、誠心服務(wù)于每一位病人,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、執(zhí)行規(guī)章制度,確保護理工作安全。
1、抓好勞動紀律,要求工作人員按規(guī)范著裝,堅持“八不準”原則,執(zhí)行護理人員服務(wù)規(guī)范,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高護理服務(wù)質(zhì)量。
2、堅持查對制度要求醫(yī)囑班班查對,護士長做到周一、四醫(yī)囑總查對2次并有記錄;護理操作要求做到三查八對一注意,避免護理差錯事故的發(fā)生。
3、抓值班交接班制度的落實,要求接班人提前15分鐘到崗,ICU患者要求做到床頭交接,對于患者的病情,皮膚,管路,監(jiān)護設(shè)施的運行情況、一定當面交接清楚。
4、落實了壓瘡、不良事件上報告管理制度對于科室出現(xiàn)的難免褥瘡,管道脫落等及時上報護理部,并對壓瘡、不良事件的事件經(jīng)過進行調(diào)查、全科護士集體進行原因分析、科室的討論的整改處理措施在信息本上反應(yīng)。
5、執(zhí)行特級護理制度,落實基礎(chǔ)護理ICU患者從轉(zhuǎn)入至轉(zhuǎn)出的所有治療、護理的實施均由護士執(zhí)行,包括每天給患者翻身、拍背、喂食、喂水、溫水擦浴,口腔護理、會陰沖洗、洗腳、清理大小
便等。護士的工作多次得到清醒患者的肯定。
6、每月認真填寫護士長工作手冊,月有工作計劃、小結(jié),周有工作重點,按計劃落實護士長工作,努力提高了自身的管理水平。使科室護理質(zhì)量得到保證。積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,將醫(yī)院及護理部的工作安排及時傳達給全科護士。
二、加強了護士在職教育,護理人員專業(yè)技術(shù)得到了進一步提高。
1、定期組織科室護理人員業(yè)務(wù)學習,強化三基訓(xùn)練本科室護理人員,每月進行理論講課1—2次,操作培訓(xùn)1—2次,定期理論考試和操作考試各一次。根據(jù)護理部的繼續(xù)教育講課安排科室護理人員聽課,以提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代的發(fā)展的需求。
2、鼓勵科室護理人員參加成人考試,今年我科參加的專升本自學考試畢業(yè)的有2人。
3、已按照年計劃完成護理論文一篇。
三、落實績效考核制度。
根據(jù)醫(yī)院績效考核制度制定了本科室護理人員考核制度,并嚴格按此制度對護理人員考核,做到公開、公正考核每一位員工;通過考核,科室人員工作積極得到了一定的提高。
四、按照中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南工作。
1、在護理部組織學習中醫(yī)醫(yī)院護理工作指南后,重新修訂了本科室的中醫(yī)護理常規(guī)并組織落實。
2、科室護士能熟練掌握中醫(yī)護理操作刮痧和耳穴埋豆。
3、做好本科室中醫(yī)特色護理工作。
4、每月完成中醫(yī)護理查房一次。
五、規(guī)范護理文書書寫,做好帶教工作。
1、ICU護理文書書寫較多,科室經(jīng)常組織學習中醫(yī)護理文書書寫,平時工作中從細節(jié)上抓起,對每份病歷不定期查看,對不規(guī)范的書寫病歷及時指出并整改到位。
2、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,認真帶教,嚴格要求。加強了帶教老師的教學能力的培養(yǎng),對實習護士做到放手不放眼,每批實習生護士實習結(jié)束,進行理論、操作考試,將考試成績填寫在實習鑒定表上;不定期查看實習生周記,周記中可以反映老師的帶教水平及科室的總體印象,圓滿完成了帶教工作。
3、今年科室新增護理人員通過ICU護士入科培訓(xùn),已經(jīng)掌握了科室規(guī)章制度、各儀器設(shè)備的使用方法、本科室相應(yīng)的醫(yī)學基礎(chǔ)理論知識和急救技能。并順利上崗。
六、存在的缺點:
1、科是學習氛圍不濃厚,中醫(yī)護理知識、基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識不夠扎實,在護理部組織全院理論考試個別護士不合格的現(xiàn)象,需加強學習。
2、中醫(yī)護理文書書寫有待進一步加強。
3、資質(zhì)較淺的護理人員工作經(jīng)驗不足,主動性工作意識不強,機械執(zhí)行醫(yī)生醫(yī)囑,知其然而不知其所以然,依賴于有經(jīng)驗的護士指導(dǎo)。
4、我在科室管理方面經(jīng)驗尚不足,工作的方式方法偶有不夠得當現(xiàn)象,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計劃中的工作會有未落實現(xiàn)象。
對存在的問題,我們將在以后的工作積極探索更好的辦法和思路去解決。在今后的工作當中,我們將繼續(xù)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高護理人員的工作責任心,與臨床醫(yī)生密切配合,做好與患者的溝通,保障醫(yī)療安全,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,做到患者滿意,家屬放心。
護士個人工作體會(篇3)
20__在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“三好一滿意”這一工作思路,團結(jié)一致,扎實工作,較好的完成了各項目標任務(wù)。現(xiàn)將一年工作情況簡要總結(jié)如下:
一、完善病房設(shè)施,加強病房管理:
ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房布局合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當中,增設(shè)了2臺呼吸機,6臺注射泵,機械振動排痰儀1臺,1拖12的中央監(jiān)護儀,以及各種醫(yī)療護理用品、各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,便于醫(yī)護人員工作,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施.做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員.一年來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作.
二、抓業(yè)務(wù)學習,促進人員知識水平提高。
科室根據(jù)護理部三基理論知識學習計劃安排,充分利用業(yè)余時間加強三基理論學習,在每月的考核中均取得了較好的成績。全科人員利用休息時間強化技能操作訓(xùn)練,達到心肺復(fù)蘇、經(jīng)口鼻吸痰、靜脈留置針等操作人人過關(guān)。另外,科室用晨會時間學習有關(guān)制度、流程、規(guī)范、常規(guī),學習一項檢查一項使各項學習落到實處而不流于形式。嚴格護生帶教,認真落實帶教計劃。參加科與科、院與院、醫(yī)生與護士多種形式的學術(shù)交流,培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。
三、抓制度落實,促進醫(yī)療護理安全。
嚴格落實護士長質(zhì)量管理職責,加強工作過程中的安全管理,進一步優(yōu)化、細化了護理工作流程,使每一項工作落實到人,每一項督促檢查落實到人,增強了人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴格按特級護理要求護理病人,護理操作中落實查對制度,搶救危重病人時則遵循危重病人搶救制度,護理交接班時就按照交接班制度等,不但要人員熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、促進、提高作用。
四、抓業(yè)務(wù)收入,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
20__年ICU收治病人989人次,監(jiān)護時數(shù)51622(累計住院2151天)。嚴格控制成本,嚴格限制水、電及科內(nèi)物品消耗,做到該收不漏,嚴格把好收費關(guān)。積極拓展新業(yè)務(wù),自動排痰機的應(yīng)用,規(guī)范了收費的同時,減少了病人墜積性肺炎的發(fā)生率,縮短了大手術(shù)后病人的住院天數(shù);
五、抓服務(wù)意識,促進病人滿意。
科室人員把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人誠實、細致、人道,加強基礎(chǔ)護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的`發(fā)生。工作中多做換位思考,假如我是一名病人,假如病人是我親人。科室繼續(xù)從基礎(chǔ)護理的落實情況,考核人員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關(guān)鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關(guān)鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關(guān)鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保醫(yī)療安全,提高了病人的滿意度。
盡管一年來做了許多工作,取得了一定的成績,但仍存在以下問題:
一、人員不足。重癥醫(yī)學科新知識、新技術(shù)的更新開展非常迅速,由于人力不足,無法派人員外出進修學習。至今,ICU無一名護士取得專科護士資格。
二、無專職醫(yī)生。不符合重癥醫(yī)學科的組建要求,也不符合“二甲”達標的要求。遇到緊急搶救工作,經(jīng)常得不到大夫的指導(dǎo),容易埋下醫(yī)患糾紛的隱患。
工作中,我們將繼續(xù)按照院領(lǐng)導(dǎo)工作要求,發(fā)揚成績,克服不足,全力做好各項工作。工作打算如下:
1、加強管理,確保質(zhì)量。工作中以各項核心制度為準繩,牢固樹立安全意識,繼續(xù)加強制度、規(guī)范、流程、應(yīng)急預(yù)案的學習,積極準備“二甲”評審資料。
2、每天利用晨會時間組織科室護士學習核心制度,并進行提問。定期組織學習護理常規(guī)、操作規(guī)程等,強化質(zhì)量意識和安全意識。
3、科內(nèi)質(zhì)控小組切實起到質(zhì)量控制作用,做到質(zhì)控前移,把各種隱患消除在萌芽狀態(tài)。時刻提醒責任心不強,上班注意力不集中的護士。
4、嚴格執(zhí)行各項護理程序,不斷完善工作流程。規(guī)范使用各種交接記錄本,決不能簡化。
5、質(zhì)控員每日對分管的護理項目進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并與護士長分析原因,提出改進意見。
6、按護理質(zhì)量標準,每位質(zhì)檢員每周按監(jiān)控范圍對科內(nèi)護理質(zhì)量進行考評一次,并做好記錄把存在的問題通知責任人及時整改,護士長評價改進情況
7、護士長每日有重點地檢查,有目的地跟班檢查,把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān)、交接關(guān)、特殊檢查診療關(guān)、基礎(chǔ)護理、危重病人護理關(guān)、護理記錄關(guān),對發(fā)現(xiàn)的問題進行登記,及時反饋當事人立即整改。
8、嚴格執(zhí)行查對制度,準確識別患者身份。進行各項治療、護理活動中,同時使用床頭卡、治療卡、腕帶等方法確認患者身份。對能有效溝通的患者實行雙相核對法,對無法溝通的患者,經(jīng)床邊雙人核對無誤方可執(zhí)行。
9、嚴格落實與各科室之間交接程序、記錄和簽字。認真執(zhí)行護理交接班制度,重點抓交接班護士對工作質(zhì)量負責,交接者做到“三清”:書面寫清;口頭交情;床邊看青,接班者要求做到“三清一明”:聽清;看清;記清;查明。
護士個人工作體會(篇4)
首先,通過此次進修學習,我們對__手外科醫(yī)院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時也學習了消防安全等有關(guān)知識,收獲很大;
其次,通過此次進修學習,讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了深一步的認識,我們必須要做到以下幾點:
1要安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏踏實實工作,愛崗愛業(yè),不恥下問,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護士只是一個打針發(fā)藥的,是的,護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理;
2在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務(wù)的信念的同時,也要嚴格的在學習上要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平,臨床與實踐相結(jié)合,在工作中不斷充實和完善自我;
3要不斷加強思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);
4在當前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛;
5要有團隊協(xié)作精神,團結(jié)就是力量!
除了上述之外,在這次的這次的進修學習,讓我感觸最為深刻的是護理的形象問題。因為:護士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。人們說,看人先看臉,見臉如見心,面部表情是寫在臉上的心思,微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動的方式,是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無價的,勝過千言萬語,它不花費錢財,但可以帶給病人萬縷春風,可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護患間的距離,所以,護士真誠的微笑,表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。
護士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀,穩(wěn)重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),文雅美觀的蹲姿顯示護士職業(yè)的素養(yǎng),輕盈機敏的步態(tài)走出護士的動態(tài)美,這些都能體現(xiàn)出護士良好的禮儀修養(yǎng)。.
俗話說:“不學禮,無以立,”試問現(xiàn)代社會哪個無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認可和病人滿意?所以,禮儀能表達護理人員的文化素質(zhì),打造護士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。
最后,我想說的是因為__醫(yī)院良好的醫(yī)院文化,嚴謹?shù)膸Ы汤蠋熀拓撠煹念I(lǐng)導(dǎo)班子,我愿意留在花東院,在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實實工作,決不辜負醫(yī)院對我們的期望。
護士個人工作體會(篇5)
時間飛逝,20__年的8月是興奮而又緊張的,我的角色將從一名剛畢業(yè)的護生轉(zhuǎn)變?yōu)樽o士,我?guī)е诖豌裤絹淼搅诵伦o士輪轉(zhuǎn)的第一個科室--腫瘤內(nèi)科,由此開始了我的護理生涯。
初入臨床,科室主任苑學禮教授和護士長劉穎熱情地接納了我和新護士張雨,苑主任很和藹地給我們即將開始的工作加油打氣,他說:要加油啊年輕人,努力工作、踏實肯干,一定會做出成績的,你們面試的時候我還去了呢,面試的表現(xiàn)都不錯啊!。護士長為我們安排了護理導(dǎo)師,帶領(lǐng)我們熟悉臨床業(yè)務(wù)。都說初生牛犢不怕虎,然而入科的第一個月,我就受到了打擊,那就是扎針遇到了瓶頸,腫瘤內(nèi)科患者的血管像暴風一樣,卷走了我的自信和勇氣。一開始為患者靜點,看著他們不信任的眼神,聽著要不找一個穿藍色衣服的護士來給我扎吧
你行不行啊,穿粉衣服的是干什么的,趕緊換人的話語,真的是透心涼。在面對這些質(zhì)疑的時候,我傷心過,憤怒過也委屈過,但是我從未想過退縮。我迅速調(diào)整心態(tài),克服緊張情緒,深刻反省自己,就是要迎難而上,如果最基本的技術(shù)都不過關(guān),將來又怎么能管理好患者呢,又怎么能成為一名獨當一面的好護士呢?每天上班的心情都是緊張焦慮的,我真真切切地體會到了硬著頭皮上的感覺。我意識到護士的工作并不輕松,任務(wù)多、責任重,只有勤學苦練,多和老師交流經(jīng)驗,我的進步才會越來越大。隨著心態(tài)不斷地調(diào)整,我的靜脈穿刺水平逐步提高,漸入佳境。
在腫瘤內(nèi)科住院的患者大多心情焦慮、恐懼,覺得自己即將走向生命的盡頭,所以,除了需要有過硬的技能操作外,更重要的是在對患者飲食、心理方面的指導(dǎo)。南丁格爾說:護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手。在腫瘤內(nèi)科的半年里,我覺得是自己作為一名護士最有價值的半年,除了學習靜脈輸液、PICC置管后護理、導(dǎo)尿、化療藥物配伍等操作的同時,我更關(guān)心的是患者的心理健康,更注重患者的心理感受,在早晨為患者點滴的時候,我會和患者說:大爺,您今天看起來氣色不錯,最近吃的怎么樣遇見悲觀的患者說:得這病真鬧人,不如死了算了的時候,我會安慰她說:阿姨,千萬不能這樣想,很多帶瘤生存的患者生活質(zhì)量也是很高的,只要您積極配合治療,堅定戰(zhàn)勝病魔的決心,好心態(tài)也是好藥方啊。多和患者溝通,將心比心,體現(xiàn)人文關(guān)懷,是我作為護士的必修課。每天的工作新鮮感和挑戰(zhàn)并存。雖然現(xiàn)在扎針也還是會失手,但是我溫馨、關(guān)切的話語換來了患者越來越多認可,我終于有了作為一名護士的成就感和欣慰感。裘法祖說:德不近佛者不可以為醫(yī),才不近仙者不可以為醫(yī)。德才兼?zhèn)洌拍茏叩瞄L遠,我體會到了理解萬歲真的不是一句口號,設(shè)身處地為患者著想才是王道。
漫漫長路,迎接挑戰(zhàn)不怕難。經(jīng)過六個月的學習和工作,我深刻的意識到護理是一門博大精深的學問,護士是我為自己驕傲的職業(yè)。我想我進步的空間還很大,無論去哪科室學習,我都懷揣著一顆熱愛護理事業(yè)的責任心,帶著不斷學習、不斷充實自己的決心和一雙苦練操作的雙手前行。
在此,衷心感謝腫瘤內(nèi)科苑學禮主任和劉穎護士長對我工作上給予的支持、幫助和鼓勵。我為我有如此優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和團隊感到自豪。感謝我的老師陳琪,臨床上的良師,生活中的益友。感謝科室里的護理前輩,見證我的進步和成長,幫助我避免差錯,及時糾正我的不足。我深知護理路漫漫,任重道遠,且行且收獲。
護士個人工作體會(篇6)
三個月前,我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實并非這樣簡單。這三個月的工作,使我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù),打造陽光團隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結(jié)束,從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的專科護士,真的不易。
做為一名合格的護士,要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供幫助,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。
做一名合格的護士,要具有扎實的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù),全面發(fā)展,與時俱進。要適應(yīng)新時代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著,還應(yīng)是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養(yǎng)師等等。因此,一個合格的護士,在具有了扎實的基本功的前提下,還應(yīng)不斷學習,不斷在工作中經(jīng)驗,不斷提高自己。
做一名合格的護士,要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍,認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格學習“三基三嚴”理論,嚴格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫(yī)囑應(yīng)及時、準確的處理,并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生。
做為一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜,一不小心便會誤入雷區(qū),造成不愉快。作為一名合格的護士應(yīng)懂得集體的力量才是強大的,斷不可脫離集體,節(jié)外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結(jié)協(xié)作的集體,會為了病人的健康,科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結(jié)向上。團結(jié)就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團結(jié)協(xié)作,人情共濟,船才會開得更穩(wěn)、更遠。
做為一名合格的護士,應(yīng)有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設(shè),病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長,護理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據(jù),熱情服務(wù),努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境。
總之,作為一名合格的護士,要熱愛本職工作,樹立良好道德,有高度責任心,吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習,解放思想,適應(yīng)時代需求不斷提高。如果青春是一團火,那就讓她為護理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自己一生的時間,為護理事業(yè)增光添熱。
護士個人工作體會(篇7)
從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事,覺得故事中的醫(yī)生和護士是那么的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒想到多年后長大學成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護士,從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,這才真正體會到想做好一名急診科的護士談何容易!
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級甲等醫(yī)院,不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。
在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。
對于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。
雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最后,通過觀察和溝通學會判斷,對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷,有利于醫(yī)護人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。
以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學的東西還很多很多。在急診每個人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會我很多東西,無論做人還是做事。當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
護士個人工作體會(篇8)
懷著一顆興奮而又忐忑不安的心結(jié)束了兩年的理論學習后,來到深圳市人民醫(yī)院實習。
開始了我新的起點,實習剛剛開始的時候,是我第一次面對患者、第一次面對臨床技能操作。心里難免會有些束手無策,總感覺到書本上的知識與臨床實踐距離很大,于是我就非常仔細觀察老師們是如何操作。如何與患者溝通,詢問老師處理問題的方法技巧等等;并且護士長、老師們都十分耐心地指導(dǎo)我們各項技能操作,給我們講解各項操作的要點,帶著我們分析一些病例知識。
還有護理部與各科室隔周三會進行教學講課,這不僅讓我們見識到了正規(guī)的臨床操作;還給我們增添了新的理論知識,與此同時也加深了我對護理專心的認同及整體護理觀的認識,在各科的輪轉(zhuǎn)過程中,使我體會到了護生的不容易與艱辛,雖然有苦有樂,但也卻很充實,一開始還有很多不適應(yīng),一個男生做一些護理操作,患者不予理解,特別是我們在婦產(chǎn)科時,去做一些婦科操作時,一部分人會拒絕讓你操作,那個時候真的好無助,覺得很委屈。促使我認為護士這個行業(yè)根本不適合我,但此后隨著時間的推移,卻能讓你慢慢的發(fā)現(xiàn)它的美妙之處,因為這些不單單對以后的臨床工作打基礎(chǔ)。也可影響之后的人生。
就這樣,一次一次,一天天,慢慢的我掌握部分護理操作技能,不過這是跟老師們的鼓勵與幫助是分不開的,如今我已可以根據(jù)一些簡單的病情作出相應(yīng)的處理,而面對一些臨床操作我的手已不再顫抖,反而鼓勵患者不要緊張,要放松心情,這種種的變化,都在點點滴滴的成長中,我溫暖的感受著老師們對嗯的關(guān)懷,不管是工作上的還是生活上的。
在人民醫(yī)院實習的這段日子里,我受益匪淺,是我從一名護生到“護理人員”過渡的重要過程,也為我們今后的護理生涯打下更好的基礎(chǔ),好讓我這剛剛出海的魚船能早日順利到達“實踐”的彼岸。在這段時間里,我得到患者的第一次稱贊,同時也接受了患者的第一次批評,第一次體會到了救死扶傷的神圣,也是第一次眼睜睜的看著生命從身邊流逝,這些快樂的,悲傷的,激動的,感動的點點滴滴將會在我生命中留下深刻的一道。
護士個人工作體會(篇9)
七月中旬,迎著夏日的驕陽,我踏入了__市第__醫(yī)院的大門,成為這個大家庭中的一員,我為能在這樣一個具有光榮歷史和豐富文化底蘊的環(huán)境中工作學習而驕傲。
靜脈配置中心的運行,新病房大樓的落成,電子病歷的實施,醫(yī)院進入飛速發(fā)展的階段,作為醫(yī)院的一員,我們感到驕傲,更應(yīng)珍惜這來之不易的工作崗位。
“病人無醫(yī),將陷于無望;病人無護,將陷于無助。”護士是一個崇高的職業(yè),我為選擇護士這個職業(yè)而欣慰,然而做一個好護士卻不是簡單的。一個好護士必須是熱愛護理事業(yè)的,她必須忠誠于患者的利益,視患者的利益高于一切,也像南丁格爾說的那樣“護士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手”。
一名好的護士應(yīng)該具有扎實的專業(yè)理論知識,掌握各種疾病的癥狀、體征和護理要點,能及時準確地制定護理計劃,了解最新的護理信息;還應(yīng)有嫻熟的護理操作技能,熟練的護理操作技術(shù)是一個優(yōu)秀護士應(yīng)具備的基本條件,高超的護理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強自己的信心,給人一種美的感受;也應(yīng)具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息,能為病情恢復(fù)提供較大的幫助,滿足病人需求。
另外,護士應(yīng)有健康的身體和心理,堅定的意志力,良好的人際關(guān)系,全面負責的道德觀念,高度的責任感和主動服務(wù)意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,接受批評,應(yīng)有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,保持最佳的情緒。
作為臨床護士,與病患者接觸最親切,在平時的工作中,除了做治療護理外,還應(yīng)經(jīng)常深入病房和患者交流,給予病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的要求,滿足他們的需求,為病員分憂解難。南丁格爾曾經(jīng)說過:“護士是沒有翅膀的天使,是真、善、美的化身”;我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在與患者溝通時要講究語言藝術(shù),把握說話分寸,通過得體的微笑,使患者感到關(guān)愛!
作為剛剛踏入工作崗位的新護士,要學習的東西還有很多,我將在今后的工作中加強學習,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,時刻本著“對病人說到位、做到位、規(guī)范到位、關(guān)懷到位”的護理工作目標和“誠心、恒心、信心、愛心、耐心”的執(zhí)業(yè)理念,以高度的工作熱情,用更多燦爛的微笑服務(wù)患者!
護士個人工作體會(篇10)
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程,是護士做好心理護理的主要表現(xiàn)形式和手段,是完成護理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因,導(dǎo)致護士與患者之間的溝通非常有限,為更好地提高護理質(zhì)量,促進護患和諧,筆者就護患溝通失敗的原因作如下分析。
1護患失敗的原因
1.1觀
念差異是護患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式觀念認為醫(yī)生是上級,護士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進行操作,對護士沒有與患者進行交流溝通指導(dǎo)的要求,致使護士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性,護士不愿溝通或很勉強進行溝通,甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。
1.2溝通信息的偏差;護士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語,往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情,評價治療效果時,過多使用“沒事”“肯定會”“不會”等不負責任或模棱兩可的話,容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護士在工作緊張、繁忙,工作量大時急于求成,與患者溝通時不注重方法,技巧、速度太快,給患者過大的信息量,超過患者的承受力,致使患者難以接受,再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一,如在進行住院評估時,問到病人的文化程度時,問:“你有文化嗎?”“你哪畢業(yè)的?”造成患者無法回答,影響溝通結(jié)果。
1.3對溝通時機掌握不適宜;護士與患者進行溝通時,不重視對方的想法和反應(yīng)以及對此的理解程度,只考慮自己能夠完成工作,如入院宣教等;溝通內(nèi)容與日常護理操作相分離,缺乏靈活機動性,甚至在患者病重或病痛不安,難以接受外來信息的情況下,不合時宜地自顧自地進行說話,從而達不到溝通的效果。
1.4護士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個別護士本身對護理工作不感興趣,不能主動學習專業(yè)知識,且對專科護理知識缺乏全面深入的了解和掌握,當患者咨詢問題或?qū)Σ∏椤⒅委煹雀械娇謶趾徒箲]時,護士不能得心應(yīng)手地運用所學知識為患者解惑釋疑,做好心理疏導(dǎo)和健康指導(dǎo)工作,也不能進行有效溝通。
2護患溝通的方法
2.1護士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼,把握說話的語調(diào)、語氣、語速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎(chǔ)。
2.2護士要了解不同病人的知識背景,根據(jù)不同的對象,不同的文化和職業(yè),性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應(yīng)用開放式談話方式,鼓勵病人陳述,并用點頭“嗯”表示接受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答,應(yīng)先了解病人為什么會有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會來幫你解決或?qū)Σ黄穑規(guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。
2.3環(huán)境是保護患者康復(fù)不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,護士與病人交流多在病房,且24小時觀察了解病人,關(guān)心他們的一事一物,故在完成護理工作時,時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時時刻關(guān)注病人,了解其病情進展感受,及時解決實際存在的問題,在評估病情過程中選擇合適的時間,環(huán)境對病人的病情、治療、預(yù)后方面的問題要有科學依據(jù),不可主觀臆斷,根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑,這樣可取得病人的信任,從而促進雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。
2.4護理人員應(yīng)加強自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學習,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。學習新知識、新技術(shù),提高自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護理技術(shù)使患者對護士產(chǎn)生依賴性和安全感。
2.5學會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓(xùn)斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應(yīng)學會角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護患關(guān)系,才能保證病人的身心健康。