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2024年計劃護(hù)士

時間: 新華 工作計劃

做任何工作都應(yīng)改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。那要怎么寫2024年計劃護(hù)士呢?這里提供一些2024年計劃護(hù)士,希望對大家能有所幫助。

2024年計劃護(hù)士

2024年計劃護(hù)士篇1

_年ICU將在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“以病人為中心”、“注重細(xì)節(jié)服務(wù)”的服務(wù)理念,充分發(fā)揮ICU護(hù)士的積極作用,不斷提升ICU護(hù)士的綜合實力,努力開創(chuàng)ICU護(hù)理新局面。現(xiàn)制定新一年護(hù)理工作計劃如下:

一、加強培訓(xùn),落實ICU各項規(guī)章制度

_年已完善ICU各項規(guī)章制度,包括崗位職責(zé)、工作制度、操作流程、護(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案等。_年將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學(xué)習(xí),通過考試、不定期抽查的方式,督促檢查執(zhí)行情況,每月進(jìn)行考核一次,并有獎勵措施。

二、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,從細(xì)微處做起,將人性化護(hù)理落實到護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié)。

1、優(yōu)化排班,在現(xiàn)有條件下,合理進(jìn)行人力資源配置。根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護(hù)士進(jìn)行優(yōu)質(zhì)化護(hù)理相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。

2、注重細(xì)節(jié),ICU收治的病人均是急危重癥病人,對護(hù)理工作的要求極高,治療、護(hù)理缺一不可,由于封閉的.環(huán)境和疾病的痛苦生活護(hù)理、心理護(hù)理顯得尤為重要,小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。

三、成立質(zhì)控監(jiān)管梯隊,努力提高臨床護(hù)理質(zhì)量

實行護(hù)士長--質(zhì)控小組長--質(zhì)控護(hù)士監(jiān)管梯隊

1、加大護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管力度,分級進(jìn)行檢查,充分發(fā)揮質(zhì)控護(hù)士,各組長監(jiān)管作用,提高臨床護(hù)理質(zhì)量。

2、專人檢查護(hù)理文書書寫質(zhì)量由各組組長負(fù)責(zé)當(dāng)班護(hù)理文書書寫質(zhì)量的檢查工作,責(zé)令書寫不規(guī)范的護(hù)士及時更改,護(hù)士長不定期抽查。

四、采取多渠道提高護(hù)理隊伍的整體素質(zhì)

1、加強護(hù)士在職教育鼓勵科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育,積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理培訓(xùn)。科室認(rèn)真落實護(hù)理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織護(hù)士學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)及實用性知識。

2、落實護(hù)士分層培訓(xùn)計劃積極落實護(hù)士分層培訓(xùn)計劃,對工作2年以下的新護(hù)士主要進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)技能的培訓(xùn);對工作2-3年的低年資護(hù)士主要進(jìn)行專科知識、專科技能的培訓(xùn);

3.對工作4年以上的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理管理知識、突發(fā)事件的應(yīng)對及處理、危重病和疑難病癥護(hù)理等方面的培訓(xùn)。由高年資護(hù)士“一對一”帶教低年資護(hù)士,在臨床實踐中教學(xué)。根據(jù)科室的培訓(xùn)計劃認(rèn)真執(zhí)行,幫助盡快勝任ICU的護(hù)理工作,確保醫(yī)療護(hù)理安全。

4、科室開展ICU在職護(hù)理人員專科培訓(xùn)計劃由護(hù)士長及去省級進(jìn)修的骨干護(hù)士對ICU所有護(hù)理人員進(jìn)行專科培訓(xùn)及考核。

5、鼓勵護(hù)士積極參加院護(hù)理部組織的各項活動,如參加護(hù)理部組織的“5.12”護(hù)士節(jié)相關(guān)活動等。

五、強化護(hù)理安全意識,加強全員安全教育。

1、強化ICU護(hù)士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,試行護(hù)士長不定時進(jìn)行跟班,利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,并予以嚴(yán)懲,每月組織學(xué)習(xí)和考核常見藥或新藥用藥知識一次。

2、嚴(yán)防計劃外拔管,對有引流管、氣管插管的患者加強看護(hù),必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進(jìn)行約束,及時懸掛各種警示標(biāo)示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等),避免不良事件發(fā)生,提高全員護(hù)理安全防范意識。

3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充‘無菌物品標(biāo)識清晰,保存符合要求,確保在有效期內(nèi)。

4、對于所發(fā)生的護(hù)理差錯及不良事件,按情節(jié)輕重對當(dāng)事人給予批評、罰款,科室及時組織討論,提出處理意見、必要的防范整改措施,并上報護(hù)理部。每月質(zhì)控小組會分析點評當(dāng)月全院及科內(nèi)的護(hù)理安全隱患,提出防范措施。

5、繼續(xù)加強護(hù)理文書的書寫、培訓(xùn)、檢查工作,進(jìn)一步完善護(hù)理記錄單的內(nèi)容,確保護(hù)士及時、準(zhǔn)確、客觀、真實、完整地完成護(hù)理記錄,保證醫(yī)療護(hù)理安全。

六、積極響應(yīng)護(hù)理部號召,學(xué)習(xí)制定科室常見病的中醫(yī)護(hù)理計劃,提高中醫(yī)護(hù)理操作能力,積極在護(hù)理實踐中應(yīng)用。

按病種制定科室常見病的危重病人護(hù)理計劃,體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容。科室新進(jìn)護(hù)理人員繼續(xù)參加護(hù)理部組織的中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),其他人員按科內(nèi)制定的中醫(yī)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃參加執(zhí)行。對于科內(nèi)制定的兩項中醫(yī)操作做到人人熟練掌握,常見病的中醫(yī)護(hù)理內(nèi)容人人熟記并能在日常護(hù)理工作中得到應(yīng)用。

七、加強院感與消毒隔離工作

按照醫(yī)院ICU感染控制標(biāo)準(zhǔn),做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)及管理工作,規(guī)范呼吸機相關(guān)性肺炎、留置導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施。指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé),每周在護(hù)理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進(jìn)行反饋,并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護(hù)士進(jìn)行院感知識學(xué)習(xí),所有人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置,嚴(yán)防各種醫(yī)療廢物外流。對保潔人員進(jìn)行一般消毒工作的培訓(xùn),控制院內(nèi)感染的發(fā)生。

八、以病人為中心,工作中方便病人,提高護(hù)士工作積極性。

1、針對ICU無陪護(hù)、探視時間短等特點,要求護(hù)士每日主動與家屬聯(lián)系,必要時替家屬取藥,盡力解決家屬的實際困難。

2、繼續(xù)開展選評ICU護(hù)士形象大使活動,根據(jù)平時的理論操作得分、值班醫(yī)生和護(hù)士的綜合評價、護(hù)士長考評及日常病人家屬滿意度的調(diào)查,評出1名護(hù)士形象大使,給予獎勵和表彰,提高護(hù)士工作積極性。

ICU

_年1月1日

2024年計劃護(hù)士篇2

一、進(jìn)取主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識

工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能進(jìn)取參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。

二、專業(yè)知識、工作本事方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,進(jìn)取圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是十分幸福的事情。

三、在生活方面

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自我的良好出事原則,能與同事們和睦相處;進(jìn)取參加各項課外活動,從而不斷的豐富自我的閱歷。

今后的目標(biāo):

我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自我存在的問題,做到:

(1)、扎實抓好理論學(xué)習(xí),堅持政治上的堅定性。

(2)、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。

(3)、以科室為家,工作進(jìn)取主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

20__年工作計劃:

1、認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。

2、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。

3、解放思想,為科室的發(fā)展提提議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。

4、加強跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

5、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力提高自我的專業(yè)技能,為患者供給更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

6、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作職責(zé)明確、資源共享、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。

護(hù)士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自我是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20__年,我會努力改正缺點和不足,做好自我的工作,對病人負(fù)責(zé),對自我的工作負(fù)責(zé)。在生活中我也會嚴(yán)格要求自我,我相信我能做到,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!

2024年計劃護(hù)士篇3

20__年,手術(shù)室護(hù)理工作將緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題,特制定20__年手術(shù)室護(hù)理工作計劃。計劃如下:

一、加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1、重點加強對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

2、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

(三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

二、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

三、做好教學(xué)工作

(一)做好臨床實習(xí)帶教工作,加強實習(xí)生管理,組織科室?guī)Ы绦〗M,專人帶教。

(二)制定帶教計劃,定期進(jìn)行小講課,組織教學(xué)查房技能培訓(xùn)并做好記錄。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20__年中的工作中一定能取得好的成績。

2024年計劃護(hù)士篇4

下半年本病區(qū)將圍繞二級甲等中醫(yī)院的評審標(biāo)準(zhǔn),切實做好護(hù)理計劃,落實各項規(guī)章制度,加強“三基”培訓(xùn),提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。下半年工作從以下方面展開:

一、病區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理

護(hù)士長進(jìn)行每日檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

二、護(hù)理差錯事故的防范與控制

1、通過早會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式反復(fù)強調(diào),加強護(hù)理安全教育,提高安全意識。

2、科室有安全防范教育及措施。

3、科室發(fā)生的差錯、缺陷要及時匯報、討論、處理,每月按時上報報表。

三、藥物安全管理

1、急救藥品、物品各班認(rèn)真交接,用后及時補充,做到“四固定”。

2、科室備用藥品做到“四固定”。近效期藥物予以標(biāo)識,及早使用,以防浪費。失效藥物及時清理報廢,以免誤用。冰箱藥物專用,嚴(yán)禁放入雜物,每日檢查冰箱溫度并做好登記記錄。

3、科室專人負(fù)責(zé),每月大檢查一次,護(hù)士長督查落實情況。

四、護(hù)理病歷質(zhì)量控制

1、嚴(yán)格按照護(hù)理文書質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查病歷,按浙江省護(hù)理文件書寫規(guī)范書寫病獨聯(lián)體。

2、重點加強中醫(yī)護(hù)理文書書寫質(zhì)量的提高,組織各級人員學(xué)習(xí)并熟練應(yīng)用。

3、護(hù)理文件書寫要求及時、準(zhǔn)確、客觀、完整。

4、護(hù)理文書質(zhì)控員每月對護(hù)理文書質(zhì)量進(jìn)行全面檢查。

5、護(hù)理文書質(zhì)控小組對檢查中存在的問題、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,提出改進(jìn)措施、記錄時間及內(nèi)容。

6、護(hù)士長嚴(yán)把出科病歷質(zhì)量關(guān),對出科病歷及時檢查。并就存在問題及時召開科室會議,落實改進(jìn)措施。

五、健康宣教和病人滿意度

1、本科備有常見疾病護(hù)理常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)健康教育計劃,供各級護(hù)理人員學(xué)習(xí)和應(yīng)用。

2、按健康教育評價表,對病人的不同階段及時進(jìn)行健康教育。

3、護(hù)士長經(jīng)常深入病房,了解病人教育情況,檢查評價記錄。

4、科室每月召開病員公休座談會,聽取病員意見。

5、患者投訴應(yīng)及時調(diào)查了解,如屬實按醫(yī)院規(guī)定處罰。

六、護(hù)理人員素質(zhì)的提高

1、加強三基培訓(xùn)及專科理論的提高,每月組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、小講課及每天晨間提問,每季度對護(hù)理人員進(jìn)行理論考試和操作考試。

2、每月一次疾病查房,每季度一次護(hù)理病例討論。

3、加強對新人員的培訓(xùn),督促她們的自我學(xué)習(xí)。對落后分子重點幫助。

七、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

1、根據(jù)科內(nèi)存在的突出問題進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量的改進(jìn),每半年上交護(hù)理部。要求科內(nèi)各人員積極參與持續(xù)質(zhì)量的改進(jìn),科內(nèi)護(hù)理骨干提出存在問題進(jìn)行討論、分析并改進(jìn)方法。科內(nèi)護(hù)理人員要求人人知曉方法并按照改進(jìn)方法執(zhí)行。

2、平時檢查計劃時按照持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的方法執(zhí)行。

下半年我們將持續(xù)上半年的工作熱情,將下半年的工作做到最好。

2024年計劃護(hù)士篇5

某月份嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1—2次,并有記錄;護(hù)理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

二、提高護(hù)士長管理水平

1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。

2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平,要求大家做好護(hù)理工作計劃及總結(jié)。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:某月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。

2024年計劃護(hù)士篇6

一、20x下半眼來臨了,神經(jīng)外科護(hù)理工作以及護(hù)理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了,20x下半年主要從以下幾點工作計劃展開實施。

二、圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心,感動服務(wù),深化細(xì)節(jié)護(hù)士。

三、護(hù)士基本理論培訓(xùn)計劃:每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并邀請教授及科主任講課,內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內(nèi)血腫的簡單CT和MRI的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂強年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計劃。

有效溝通技巧,提高患者滿意度

四、加強患者以及陪護(hù)人員的溝通,學(xué)習(xí)溝通技巧,真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力,學(xué)會放松技巧,保持健康心態(tài)。

加強院內(nèi)感染知識的培訓(xùn)。

五、院內(nèi)感染知識掌握并應(yīng)用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續(xù)改進(jìn)措施。

臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實施。

六、突出的應(yīng)變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),并組織演練,提高護(hù)士的應(yīng)急能力。

護(hù)理安全防范意思的培訓(xùn)。

七、根據(jù)責(zé)任制分工,明確職責(zé),嚴(yán)格排查安全隱患。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析。

培養(yǎng)年輕護(hù)理人員道德價值觀。

八、每日利用晨會后10分鐘學(xué)習(xí)勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護(hù)士對職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護(hù)士角色,突出專科特色,尋找閃光點。

打造具有專科特色的重癥監(jiān)護(hù)。

我科重視對神經(jīng)外科護(hù)士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備,對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進(jìn)行全面、綜合監(jiān)測,治療和護(hù)理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責(zé)任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學(xué),年富力強的護(hù)理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理。

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,交通事故不斷增加,使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時也向神經(jīng)外科護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,使醫(yī)生對護(hù)士的滿意度和患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度顯著提高。今后,我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強培訓(xùn)及訓(xùn)練,不斷掌握神經(jīng)外科新的護(hù)理技術(shù)和科學(xué)的管理方法,使神經(jīng)外科更加成熟,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展。

2024年計劃護(hù)士篇7

一、班級情況分析

我們中產(chǎn)階級有27個孩子,包括19個男孩和15個女孩。我們班大部分孩子都是從一班提拔上來的,有9個是大一新生。這些孩子平均5歲左右。在小班生活一年后,在自理、語言交流等能力上有了一定的基礎(chǔ)。我們班的孩子性格差異很大,有開朗的,也有外向的,也有內(nèi)向的,特別是因為我們是新老師,孩子面對的是新老師,吃飯慢,做事慢,膽小怕事,挫敗感差。這些孩子的個體差異與家庭密切相關(guān)。我們班的家長,包括打工的、個體戶、知識分子,從平時的交談中發(fā)現(xiàn)對孩子的期望很高。為了滿足父母的合理愿望,我們將采取以下措施對孩子進(jìn)行教育和指導(dǎo)。

二、具體工作措施

1、安全性:

a、在幼兒園,我們把安全放在第一位,時刻關(guān)注孩子的安全,及時妥善處理安全隱患,引導(dǎo)教育孩子,培養(yǎng)孩子的安全意識。平時教育孩子不要玩危險的游戲,不要去危險的地方,不要和陌生人一起去,出去玩不要離開大人的視線,不要隨便碰危險品,要懂得在家要安全,在交通上要安全,要請家長配合指導(dǎo)我們的工作。

b、幼兒園教孩子玩大型玩具和機械訓(xùn)練時,不推,不跑,不打,懂得禮貌。平時外出活動時,教孩子有良好的秩序,懂得排隊,互相跟隨,不跑不跳,不爬高,不玩水,教孩子上廁所不要追,不要跑,不要推,不要拉,要有男女分開的思想,避免人多造成安全事故。

2、保護(hù):

一、教室衛(wèi)生

一、每天對兒童杯子、毛巾、地板桌椅進(jìn)行清潔和消毒

B、每天用消毒燈給班級消毒

c、教室每天每餐小掃一次,每天大掃一次,保持教室通風(fēng)、清潔,為孩子創(chuàng)造舒適的環(huán)境。

D、保持廁所清潔、通風(fēng)、無異味

e、兒童的被子、枕頭每周清洗消毒一次,灑在陽光下。

f、每周對兒童玩的玩具進(jìn)行清潔、消毒、噴砂。

B、兒童個人衛(wèi)生

讓孩子養(yǎng)成飯前飯后用肥皂和自來水洗手的習(xí)慣

b、讓孩子發(fā)育,早上來花園放書包,整理書本,放杯子掛毛巾,教他們?nèi)绾问褂帽雍兔怼?/p>

c、讓孩子養(yǎng)成飯后漱口、擦嘴、洗臉的習(xí)慣。學(xué)會飯后清理桌面污垢,整理桌椅。

d、教孩子飯后不要做劇烈運動,把板凳移到指定的地方坐下來看書。

e,教孩子每周剪一次指甲。

F、經(jīng)常教孩子洗澡洗頭。

G、教孩子們穿自己的衣服、鞋子和襪子,并整理床鋪。

C、兒童的日常護(hù)理

a、多帶孩子戶外運動,做好冬季防寒。

b、明天密切觀察每個孩子的精神狀態(tài)。

c、每天給孩子喝水3-5次。

d、注意根據(jù)天氣變化,及時增減兒童衣物。

三、教學(xué)領(lǐng)域的目標(biāo)

一、健康:教育孩子在集體生活中情緒穩(wěn)定、快樂,有良好的健康習(xí)慣,基本的自理能力,懂得必要的安全知識、健康知識,學(xué)會保護(hù)自己,喜歡參加體育活動,動作協(xié)調(diào)靈活。

b、語言:引導(dǎo)孩子樂于與人交談,說話有禮貌,注意對方的發(fā)言,理解并使用日常用語,想說什么就請楚說。我喜歡聽故事,看書,能聽懂和說普通話。適當(dāng)說點英語。

c、社交方面:引導(dǎo)孩子積極參與各種活動,有自信,樂于與人交往,相互學(xué)習(xí)、合作、分享,有同情心,理解并遵守日常生活中基本的社會行為規(guī)則,能做自己能做的事,不怕困難,有初步的責(zé)任感和愛心。

d、科學(xué):引導(dǎo)孩子對身邊的事物感興趣,有好奇心和求知欲,能運用各種感官,動動手腦,探索問題,用恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)溝通,關(guān)心周圍的環(huán)境,親近自然,珍惜自然資源,有初步的環(huán)保意識。

E、藝術(shù):能感受和喜歡環(huán)境、生活、藝術(shù)中的美,喜歡參加藝術(shù)活動,學(xué)會欣賞,大膽表達(dá)自己的感受和經(jīng)歷,以自己喜歡的方式開展藝術(shù)表達(dá)活動。

F、閱讀:學(xué)會欣賞、跟隨、閱讀、傾聽,愿意在公共場合發(fā)言,說話自然大方。我能用簡單的句子連貫地表達(dá)自己的思想,認(rèn)識140個單詞,珍愛書籍,掌握正確的閱讀方法和姿勢。

g、數(shù)學(xué):

(一)學(xué)習(xí)1-20的順序數(shù)和倒數(shù)數(shù),練習(xí)順序數(shù)的概念,讓空間上、中、下的人了解食物與空間的對應(yīng)關(guān)系,學(xué)習(xí)大、中、小的比較,結(jié)合形狀和顏色特征做相應(yīng)的.計數(shù)練習(xí)。

(b)了解半圓和梯形,告知形狀和顏色的空間位置,在限定范圍內(nèi)對應(yīng)定量點空間中的區(qū)域定位概念,對形狀和形狀特征的連續(xù)性和構(gòu)成有一定的判斷能力,了解點線和曲面的構(gòu)成概念,以及封閉區(qū)域的著色和形狀的關(guān)聯(lián)。

(三)通過奇妙樂園主題教學(xué),讓孩子掌握循環(huán)序列的規(guī)律性認(rèn)識和函數(shù)對應(yīng)與計數(shù)的綜合練習(xí),有一定的方向感,學(xué)會觀察。

(d)識別單位量詞對和集合的特征。

四、環(huán)境方面:

1、創(chuàng)造平等、支持和鼓勵,有利于孩子與他人自由交往,滿足孩子合作分享、互助學(xué)習(xí)的需要。

2、環(huán)境要有足夠的玩具、材料和工具,滿足孩子不同領(lǐng)域的需求,讓孩子自信、自由、快樂地從事各種有益的活動。

3、各地區(qū)的教學(xué)玩具要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及時更換,增加新玩具。

五、班級管理

合作愉快,分工合作安排合理,每月開一次班會,班里遇到的一切都要通風(fēng),對班里撫養(yǎng)孩子的工作心情和方向的認(rèn)識。

六、父母的工作

本著尊重家長、提高教師服務(wù)意識的原則,加強與家長的溝通交流,努力做好以下工作:

1、積極與家長溝通,通過填寫記錄簿、家訪、電話拜訪、送回家上學(xué)、使用家庭聯(lián)系欄、家長接送孩子時交談等方式,了解每個孩子的興趣、愛好、性格和行為習(xí)慣,從而更好地引導(dǎo)孩子滿足家長的合理需求。并向父母傳遞育兒知識,提高父母的育兒觀念。

2、開學(xué)會開家長會,利用家長開放日等教研活動讓家長了解我們的教育工作。

3、要動員家長清理垃圾,來到公園,或者要求家長和孩子把垃圾作為教學(xué)玩具,有利于家長培養(yǎng)孩子的環(huán)保意識,鼓勵家長積極參與親子活動和助教,充分發(fā)揮家長提高意識的作用。

七、每月工作安排

9月份工作安排:

1、歡迎老同學(xué)和新同學(xué)入園,做好情緒穩(wěn)定工作,特別注意一天的常規(guī)訓(xùn)練

2、做好新學(xué)期的工作計劃,安排新的練習(xí)

3、做好興趣班招生工作,確定名額

4、家訪、家長會和家庭委員會代表

5、慶祝教師節(jié)主題教學(xué)

6、對兒童的身高和體重進(jìn)行測量和評估

7、開展“迎國慶、慶中秋”主題活動

8、準(zhǔn)備第三屆兒童自理能力服務(wù)大賽

10月份工作安排:

1、開展重陽節(jié)敬老,組織兒童秋游

2、舉辦家長開放日教學(xué)觀察活動

3、孩子們被喂食驅(qū)蟲劑

4、做好換季、消毒、清潔、床上用品入庫工作

11月份工作安排:

1、教師在公開課上的觀察活動

2、班級環(huán)境布局的創(chuàng)建

3、拿一份園藝報紙和一份輔導(dǎo)特刊

12月份工作安排;

1、加強教師自身技能,鞏固技能,參加自制教學(xué)玩具競賽,參加論文競賽

2、開展兒童自理能力服務(wù)競賽

3、做好區(qū)級幼兒園復(fù)審工作

4、開展親子趣味活動,迎接新年主題教學(xué)活動

20__年1月工作安排:

1、寫工作總結(jié)

2、滿足領(lǐng)導(dǎo)對工作的考核

3、做好學(xué)期收尾工作

2024年計劃護(hù)士篇8

為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。20x年下半年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。經(jīng)全體護(hù)士討論制定20x年下半年護(hù)理部工作計劃如下:

一、加強護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1.不斷強化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。

4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

5.加強重點病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。

6.對重點員工的管理:如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。

1.主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

2.加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3.建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚和批評教育。

三、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯制度。

護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施。

四、加強“三基”培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1.每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,專科理論知識,院內(nèi)感染知識等。

2.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

3.每周一早晨會為護(hù)理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。

4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力。

2024年計劃護(hù)士篇9

一、提高服務(wù)質(zhì)量

對待病人要有禮貌,,為病人治病的時候始終保持職業(yè)微笑,讓病人能夠在心情放松的情況下,安心治療。

小孩子哭鬧是很正常的,在為他們服務(wù)是要有耐心,不因為下孩子哭鬧不肯配合而刷臉上,鬧脾氣,要耐心的安撫病人,耐心的去哄,去幫助。

對待孩子的父母也要誠信誠意的對待,他們詢問孩子病情的時候,要耐心解答認(rèn)真細(xì)心的為她們分憂。

防止護(hù)士與病人發(fā)生不愉快的事情,減少糾紛,做好預(yù)防工作。

二、做好管理工作

身為護(hù)士長管理好手下的護(hù)士人員是必須的,針對于管理做好獎勵懲罰,護(hù)士在為病人看病的時候發(fā)生不良事件比如對小患者們惡言相向,不理貌等行為都需要做懲戒,嚴(yán)格規(guī)范護(hù)士的行為,制定行為規(guī)范準(zhǔn)則。

了解手下的護(hù)士情況對待不同的情況給予護(hù)士們相應(yīng)的關(guān)懷和幫助,讓她們工作起來沒有壓力,經(jīng)常呵護(hù)關(guān)懷,給予她們幫助,讓他們有足夠的信心去做好自己的工作。

發(fā)掘她們的能力根據(jù)她們所擅長的能力,安排她們?nèi)ハ鄳?yīng)的科室工作提升工作效率。

經(jīng)常監(jiān)督檢查,通過檢查護(hù)士們的工作,發(fā)現(xiàn)問題并及時對這些問題進(jìn)行修正,加強監(jiān)督也有利于護(hù)士們認(rèn)真工作,不敢懈怠,做到對患者負(fù)責(zé),對工作負(fù)責(zé),一旦發(fā)現(xiàn)護(hù)士犯錯就需要及時的知道糾正,適當(dāng)?shù)挠?xùn)斥也是有必要的這樣才能夠更好的讓護(hù)理工作順利進(jìn)行。

以身作則,對自己嚴(yán)格對自己下屬同樣嚴(yán)格,只有這樣才能夠讓手下心服口服,才能夠讓整個醫(yī)護(hù)工作做好。

三、增強護(hù)理人員素質(zhì)

護(hù)理人員素質(zhì)是非常重要的一環(huán),文明禮貌是我們一直提倡的,作為醫(yī)生護(hù)士就必須要有良好的自身修養(yǎng)和素質(zhì)。

為了提高護(hù)理人員的素質(zhì),每周定期培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容有相關(guān)的醫(yī)學(xué)護(hù)理知識,為人處世,禮貌禮儀,工作守則等,并且每一段時間進(jìn)行相應(yīng)的考核,檢查她們的學(xué)習(xí)情況,敦促她們認(rèn)真學(xué)習(xí),不但提高他們自身的醫(yī)護(hù)知識還提升她們的素質(zhì),成為一個個微笑的天使,讓天使之名,名副其實。

四、加強自身建設(shè)

作為護(hù)士長自身建設(shè)也是非常重要的,首先及時自己的相關(guān)的醫(yī)療水平必須得提高,不然手下的護(hù)士們在工作的時候遇到困難自己不能夠給予解決那將是一件非常尷尬的事情,對自身護(hù)士長的威信也是一次嚴(yán)重的打擊,不利于管理。

對待下屬要做到醫(yī)生作則,用自己的行動帶動大家一起,這樣才能高效的工作。配合好醫(yī)生的工作,為醫(yī)生提供合適的幫手,讓醫(yī)生能夠輕松,讓醫(yī)院的治療變得更加有效。

制定了工作計劃接下了就是,根據(jù)工作計劃執(zhí)行自己下半年的工作路線,我會嚴(yán)格按著自己制定的工作計劃做好每一步。

2024年計劃護(hù)士篇10

加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1、重點加強對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

2、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng),要求在職護(hù)士做好護(hù)士工作總結(jié)及計劃。

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

2024年計劃護(hù)士篇11

在實習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實習(xí)護(hù)士職責(zé),做好護(hù)士工作計劃,嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結(jié)合,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,護(hù)理工作有措施,有記錄,實習(xí)期間,始終以“愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

在各科室的實習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時解決醫(yī)學(xué),能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解,并做好護(hù)士工作總結(jié),從總結(jié)中汲取經(jīng)驗教訓(xùn),從總結(jié)中成長。

以上是我的個人實習(xí)工作總結(jié),在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2024年計劃護(hù)士篇12

一、加強護(hù)理安全管理

1、不斷強化安全意識教育,把安全護(hù)理做為每月護(hù)士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施。以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

4、加強重點時段的管理,如夜班、早班、節(jié)假日等,實行彈性排班制及節(jié)假日聽班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神.

5、加強重點病人的管理,如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在晨會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。

6、對重點員工的管理,如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時

指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

8、加強護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作如輸血輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心,提供人性化服務(wù)

1、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。

2、護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入院宣教及健康教育。

3、責(zé)任護(hù)士每天與患者和家屬溝通,包括健康教育、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、心理需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

4、 認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮。

5、 每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。

6、發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,征求病人及家屬意見,對出院病人按時進(jìn)行電話回訪,對存在問題及時進(jìn)行整改。

三、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作。

3、 護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,強化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

4、 每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。

四、嚴(yán)格落實護(hù)理人才培養(yǎng)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1、對各級護(hù)理人才培養(yǎng)計劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、每周晨會提問2—5次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識、相關(guān)法律法規(guī)等。

3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力。

5、按要求進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,如呼吸機、除顫儀、簡易呼吸器等。

五、科研教學(xué)

1、要求主管護(hù)師及以上人員每年必須在省級刊物發(fā)表論文一篇,護(hù)師撰寫論文一篇。開展新技術(shù)1~2項。

2、嚴(yán)格按要求帶教。

六、嚴(yán)格對照“三甲”醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),遂項完成,并達(dá)標(biāo)。

2024年計劃護(hù)士篇13

一、人員方面

增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士兩名,以提高科室服務(wù)能力。

二、完善科室布局及相關(guān)制度

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼A/B超、角膜曲率計、非接觸眼壓計),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。

三、改善手術(shù)室環(huán)境

眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),眼科大部分為老年人,改善天冷手術(shù)環(huán)境,保證手術(shù)安全。

四、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,增加手術(shù)項目

多參加各種學(xué)術(shù)會議,不斷學(xué)習(xí),多于同行交流,提高業(yè)務(wù)理論水平。科室目前可單獨的完成的手術(shù)比較少,如翼狀胬肉切除結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除人工晶體植入術(shù),及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在20__年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)),這些手術(shù)眼科來說是比較常見的,在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預(yù)約好,請外院專家來院手術(shù),逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術(shù)。

五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性

增加人工晶體種類,國產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體,不同種類、價格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)人工晶植入術(shù)),可請中山眼科中心專家來院手術(shù),費用可由病人負(fù)擔(dān),即滿足患者需求,又提高醫(yī)院知名度。

六、完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序

進(jìn)一步完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程(附流程圖),使此項惠民工程更順利、安全、快捷,更深入民心。

七、做好宣傳工作

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強醫(yī)院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。

八、我們的目標(biāo)

在做好以上工作的基礎(chǔ)上,我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個新的臺階,爭取比過去的一年做得更多、做得更好,希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助,我們會做得更好。

2024年計劃護(hù)士篇14

一、改善服務(wù)的態(tài)度,提高護(hù)理的質(zhì)量

1、護(hù)理工作的對象:從僅僅為手術(shù)病人擴大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。護(hù)士長加強與醫(yī)生的溝通,每周下相關(guān)科室至少一次,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合手術(shù)。

2、護(hù)理工作的性質(zhì):從單純針對手術(shù)治療的護(hù)理拓展到病人身心的整體護(hù)理。護(hù)理人員要隨時為病人著想,主動作好病人的心理護(hù)理,每位護(hù)士要嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。護(hù)理科全體人員要改善服務(wù)態(tài)度,保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿意度達(dá)到95%以上。

3、護(hù)理工作的范圍:從術(shù)中配合手術(shù)轉(zhuǎn)向手術(shù)全期的整體護(hù)理。護(hù)士長利用晨會、護(hù)士例會、護(hù)理查房等各種形式增強護(hù)士的服務(wù)意識,主動服務(wù),熱情接待,主動介紹情況。爭取做到四輕,各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼,多多采用鼓勵性語言,動作要輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。

4、20__年將制定更為嚴(yán)格的科室規(guī)章制度、獎懲措施。科室與護(hù)理人員簽定護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全責(zé)任狀,每月,我們都會組織一次差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題,大家提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。

5、新的一年,護(hù)理部執(zhí)行嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率要達(dá)100%。20__年我們擬申請增購紫外線消毒機、熏箱及高壓消毒鍋,以保證消毒效果,及時供應(yīng)術(shù)中物品。并由每月一次的細(xì)菌培養(yǎng)增至半月一次,進(jìn)一步完善中班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動。我們嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,確保無菌切口感染率≦0.5%。

6、20__年計劃急救藥械完好率100%。我們在交接班時要認(rèn)真核對,接到急救病人,能在最短的時間內(nèi),迅速開始手術(shù)搶救,搶救中,我們的護(hù)理人員能敏捷、靈活、熟練地配合。

7、合理收費,我們遇有疑問及糾紛及時,要核查處理。新的工作開展我們要定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗,由專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

8、20__年計劃建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,開展數(shù)量加質(zhì)量的護(hù)理評估。我們可以通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、團隊精神、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進(jìn)護(hù)理工作,同時從中選拔優(yōu)秀人才、護(hù)理骨干,評選最滿意護(hù)士。

二、加強護(hù)士修養(yǎng),樹立“天使”形象

1、基本功訓(xùn)練與專科技術(shù)訓(xùn)練相結(jié)合。基本功培訓(xùn)內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。專科技術(shù)訓(xùn)練要求不斷學(xué)習(xí)新的理論和技術(shù),加深護(hù)理理論的理解,加強手術(shù)室技術(shù)培訓(xùn)。

2、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,加強護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,切實提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。

3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉手術(shù)。推廣“一對一全程服務(wù)”,由一位護(hù)士負(fù)責(zé)一位手術(shù)病人的術(shù)前訪視、接送病人、術(shù)中關(guān)懷、術(shù)后隨訪等一切與手術(shù)相關(guān)的身心護(hù)理。

4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,通過院內(nèi)科內(nèi)聽課、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑,使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動態(tài),提高護(hù)理能力和水平。

三、鉆研護(hù)理科研,搞好護(hù)理教學(xué)

在新的一年,要認(rèn)真組織小講課。根據(jù)“三基”理論,操作訓(xùn)練。

開展新手術(shù)、新業(yè)務(wù)前,請專科醫(yī)生講解有關(guān)的解剖學(xué)及手術(shù)步驟,以便熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護(hù)士積極性,鼓勵開展新技術(shù)、新方法,使今年開展的tvlc、tvrp等項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

2024年計劃護(hù)士篇15

20_年,根據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護(hù)理部20_年部署護(hù)理工作的主要任務(wù)和計劃特制定內(nèi)科20_年護(hù)理工作計劃如下:

一、加強臨床護(hù)理質(zhì)量管理管理

1、加強病區(qū)護(hù)理管理,在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo),保障護(hù)理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),同時做好我科護(hù)士的量化和績效考核工作,加強增收節(jié)支,創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟價值。

2、加強護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

3、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

4、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。

5、對重點員工的管理,如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

6、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)專科護(hù)理的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的開展

1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等。

2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長作用,真正落實床位護(hù)士對分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理,為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強主動服務(wù)意識。主動為病人提供基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。

3、加強護(hù)士分層管理,明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行合理動態(tài)分工,實行人人分管病人,確保責(zé)任組長在內(nèi)的每位護(hù)士分管病人≤8人;既強調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理,又強調(diào)人人參與生活護(hù)理,做到護(hù)士分層不分等。

4、結(jié)合專科特點,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)專科護(hù)理服務(wù)品牌。

5、完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制。

6、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護(hù)理工作的意見,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作三、規(guī)范開展護(hù)理工作

2024年計劃護(hù)士篇16

人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”,20__年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20__年護(hù)理工作計劃:

一、加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1、重點加強對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

2、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

(二)、加強護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效

(一)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。

(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。

2024年計劃護(hù)士篇17

手術(shù)室護(hù)士工作計劃為認(rèn)真貫徹落實__年醫(yī)院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,全面實施ISO9001-20__質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),不斷加強護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際情況,制定護(hù)理管理目標(biāo)及計劃如下:

1、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,提高護(hù)理質(zhì)量,手術(shù)室護(hù)士工作計劃。做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到病人對護(hù)理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達(dá)到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98%。

2、加強護(hù)理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強護(hù)士的服務(wù)意識,做到主動服務(wù),熱情接待,細(xì)心介紹。各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。

3、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認(rèn)真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護(hù)理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用,工作計劃《手術(shù)室護(hù)士工作計劃》。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

5、根據(jù)《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》的要求,加強護(hù)理文書的書寫管理,做到書寫認(rèn)真、及時、規(guī)范,與實際護(hù)理過程相符,護(hù)理文書書寫合格率≥95%。

6、加強護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護(hù)理人員三基水平平均≥75分;護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護(hù)理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會,使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工作發(fā)展的`新動態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護(hù)理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護(hù)理培訓(xùn)計劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),提高專科護(hù)理水平,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。

7、嚴(yán)格按照收費標(biāo)準(zhǔn)收費,做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

8、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn);定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進(jìn)護(hù)理工作,不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。

9、加強臨床教學(xué)管理,做好帶教工作。根據(jù)實習(xí)大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進(jìn)帶教方法,加強帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,認(rèn)真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。

10、做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作。認(rèn)真貫徹實施ISO質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),加強本科護(hù)理質(zhì)量控制,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程,按時進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到ISO質(zhì)量目標(biāo)要求。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。

11、我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到ISO質(zhì)量目標(biāo)要求,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

2024年計劃護(hù)士篇18

20__年是我科成立第二年。經(jīng)過上年度的努力,各項工作逐步步入正軌,本年度重點是將各項工作進(jìn)一步量化、規(guī)范化、程序化,實施PDCA循環(huán)管理。提高科室醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)及業(yè)務(wù)技術(shù)水平,開展新業(yè)務(wù)新技術(shù),強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),醫(yī)患溝通互動。注重醫(yī)療安全,防范醫(yī)療風(fēng)險。全科人員將在院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力以安全、優(yōu)質(zhì)、高效的全層服務(wù),打造出具有專科特色、一流品牌的人性化的臨床科室。具體分述如下

一、年度目標(biāo)

1、二級機構(gòu)驗收中軟件系統(tǒng)不失分。

2、打造品牌科室,爭取在醫(yī)療考核指標(biāo)上和患者口碑上達(dá)到全縣先進(jìn)水平。

3、向醫(yī)院申請或提出建議爭取床位達(dá)30張以上床位,爭取年收入達(dá)到或超過300萬,醫(yī)藥比達(dá)50%,床位使用率達(dá)92以上,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)7—10天,診斷符合率達(dá)98%以上,病案甲級率達(dá)98%,院感達(dá)到醫(yī)院要求標(biāo)準(zhǔn)。

二、加強學(xué)科及學(xué)術(shù)建設(shè)

1、向醫(yī)院申請或提出建議爭取床位達(dá)30張以上床位、建議購買腦電圖監(jiān)護(hù)、肌電圖等設(shè)備。

2、開展專科專病建設(shè)討論制定專病診療可行性計劃和方案。重點考慮“癲癇、睡眠障礙等”。

3、完善卒中組織化規(guī)范化治療。

4、在卒中后抑郁、腦小血管病、植物神經(jīng)與睡眠、冠心病等相關(guān)性研究。

5、開展臨床路徑至少一個病種。

6、發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇以上。

三、二級醫(yī)院等級復(fù)審

1、繼續(xù)在該項工作的基礎(chǔ)上加強,強調(diào)科室全體人員的積極主動參與,熟悉應(yīng)知應(yīng)會及各項流程。

2、完善本科室人員的檔案資料。20__年各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)。學(xué)習(xí)會議記錄。抗菌藥物應(yīng)用、知情告知、醫(yī)療安全、院內(nèi)感染等各項資料。相關(guān)制度人員職責(zé)診療常規(guī)及其他資料。

3、并在評審結(jié)束后將該項工作常態(tài)化,貫穿于今后日常工作及醫(yī)療活動中,使得科室各項工作持續(xù)不斷改進(jìn)。

四、核心制度執(zhí)行與拓展

1、嚴(yán)格15項核心制度執(zhí)行。

2、三級查房嚴(yán)格執(zhí)行,主任醫(yī)師查房、主治查房或互查記錄要有新突破,除了常規(guī)記錄外,對重點疾病新進(jìn)展、或統(tǒng)計資料進(jìn)行分析記錄。

3、各種討論記錄每月一次以上,討論除了對疾病診療預(yù)后討論外,要對疾病發(fā)生發(fā)展過程進(jìn)行分析,對國內(nèi)外各種觀點進(jìn)行學(xué)習(xí)分析。請兄弟科室人員參加討論,開拓知識面。

4、新技術(shù)準(zhǔn)入及相關(guān)文件的申請,方案制定。

五、三基訓(xùn)練繼續(xù)教育

1、學(xué)習(xí)神經(jīng)系統(tǒng)解剖知識及生理病理知識,學(xué)習(xí)神經(jīng)內(nèi)科學(xué)課本,爭取1年內(nèi)復(fù)習(xí)一遍。

2、繼續(xù)學(xué)習(xí)中國腦血管病診療指南、學(xué)習(xí)癲癇病、肌病等診療指南。

3、參加年會學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

4、學(xué)習(xí)并開展臨床路徑等相關(guān)知識。

5、復(fù)習(xí)各種技能操作,氣管插管必須熟練操作。

六、質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)

1、制定表格式量化式質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。

2、每月針對醫(yī)院和科室檢查結(jié)果進(jìn)行分析并提出改進(jìn)意見。

3、密切醫(yī)患溝通,至少把患者當(dāng)朋友看待,關(guān)懷關(guān)心,并及時進(jìn)行各項診療的溝通。出院患者,每月一次電話溝通,必要時按行程路徑到加隨訪。

以上是神經(jīng)內(nèi)科的主要工作計劃,希望全體醫(yī)護(hù)人員密切配合,同心協(xié)力,在院領(lǐng)導(dǎo)支持下及所有科室人員的共同努力下,打造出具有專科特色、一流品牌的人性化的臨床科室!

護(hù)士工作計劃3

一、加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

強化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,實行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點

安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。加強培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

四、合理利用科室人力資源

內(nèi)科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵,也希望得到全體內(nèi)科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面配合,同心協(xié)力的完成工作!

2024年計劃護(hù)士篇19

在全院護(hù)理人員的共同努力下,護(hù)理部順利完成了20__年上半年護(hù)理任務(wù)。下半年工作即將開始,護(hù)理部將緊圍繞醫(yī)院中心重點工作,根據(jù)年度工作目標(biāo),開展各項護(hù)理工作。現(xiàn)制訂20__年下半年護(hù)理部工作計劃如下:

一、繼續(xù)強化安全意識,確保病人安全

(一)組織患者安全、法律法規(guī)等全員培訓(xùn)與考核,使護(hù)理人員對強化安全意識。

(二)繼續(xù)加強對重點部門(急診室、手術(shù)室、血液透析中心、腔鏡室、ICU、產(chǎn)房、口腔兒科、供應(yīng)室等)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)(危急重患者管理、圍手術(shù)期管理、輸血與藥物管理、有創(chuàng)診療操作等)和護(hù)理服務(wù)流程的檢查與評估,排除安全隱患。

(三)完善不良事件上報制度,鼓勵護(hù)理人員積極上報不良事件,減少差錯的發(fā)生和不良影響。護(hù)理部及時收集安全信息,隨時向臨床護(hù)理人員發(fā)出預(yù)警信息,指導(dǎo)臨床護(hù)理工作安全開展。

二、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理服務(wù)水平

繼續(xù)規(guī)范開展三級質(zhì)控活動,深入門診病房,加強護(hù)理質(zhì)量環(huán)節(jié)控制。遵循PDCA步驟,加強護(hù)理文件書寫、整體護(hù)理等的檢查力度,敦促護(hù)士持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。

三、提高護(hù)理人員專科護(hù)理水平

根據(jù)醫(yī)院發(fā)展目標(biāo),選派精神科、神經(jīng)外科等科室護(hù)士外出后進(jìn)修。指導(dǎo)各專科小組開展活動,完善護(hù)理會診制度。

四、提高護(hù)理科研能力

舉辦“護(hù)理科研培訓(xùn)班”,邀請專家到我院授課,派骨干外出學(xué)習(xí)以增強護(hù)理人員的科研意識和能力。完善護(hù)理科研組織結(jié)構(gòu),制定科研激勵政策,進(jìn)一步鼓勵護(hù)理人員積極開展科研工作,提高護(hù)理科研水平。

五、以三級醫(yī)院綜合評審細(xì)則指導(dǎo)護(hù)理管理工作

(一)深入學(xué)習(xí)《江蘇省三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)與評審細(xì)則(20__)》和評審方法。以《江蘇省三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)與評審細(xì)則(20__)》為標(biāo)桿,對醫(yī)院的每一項工作進(jìn)行詳細(xì)分析。

(二)加強護(hù)士長管理能力培訓(xùn),強化護(hù)士長的管理意識和大局意識,切實提高護(hù)理管理水平。

下半年,護(hù)理部將繼續(xù)確保所有護(hù)理工作以醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,做好護(hù)理服務(wù)工作,及時優(yōu)質(zhì)滿足患者需求,保持與其他部門的密切合作,共同實現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo).

2024年計劃護(hù)士篇20

不管從何種程度上講,護(hù)理工作是一份艱辛而煩瑣的工作,護(hù)理人員都為病人的健康作出了積極的貢獻(xiàn)。作為一名更在努力評上護(hù)士長的護(hù)士人員:

護(hù)士工作計劃書共五方面內(nèi)容:

一、加強護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1。強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。

2。重點加強對護(hù)士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃以強化"三基"護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。

3。做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。

4。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,安全工作長抓不懈

1。護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

2。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5。護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

1。護(hù)理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。

2。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把"用心服務(wù),創(chuàng)造感動"的服務(wù)理念運用到實際工作中。

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