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銷售員簡短工作計劃表

時間: 新華 工作計劃

計劃可以幫助我們更加有條理地安排自己的時間和行動,從而使工作和生活更加有序。怎樣才能寫好銷售員簡短工作計劃表?這里給大家提供銷售員簡短工作計劃表,方便大家學習。

銷售員簡短工作計劃表篇1

本人去年度,業績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。20_年,我將一如既往地按照企業的要求,在去年的銷售工作基礎上,本著"多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展銷售工作"的指導思想,發揚創業精神,確立銷售工作目標,全面開展20_年度的銷售工作。現制定銷售工作劃如下:

一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合

四、今年對自己有以下要求

1、每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。

2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些銷售工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備銷售工作才有可能與這個客戶合作。

4、對自己嚴格要求,學習亮劍精神,銷售工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

5、對所有客戶的銷售工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為企業樹立更好的形象,讓客戶相信我們的銷售工作實力,才能更好的完成任務。

6、和企業其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

7、為了今年的銷售任務每月我要努力完成任務額,為企業創造利潤。

20_年,讓我們一起加油吧!為企業做出自己的貢獻。

銷售員簡短工作計劃表篇2

這一年的工作也是要結束了,回顧以往,做的還是有待提升的,同時最后的一個月,也是要去努力,去讓自己的業績完成,順便是能做好沖刺,讓自己的銷售業績能有一個大的提升,也會是讓自己完成的更為漂亮,所以也是在此來為下個月的一個銷售沖刺而做個工作的計劃,讓自己明白自己該朝什么方向去努力。

十二月想要沖刺,拿到一個好的成績,其實并不簡單。特別是競爭的壓力也是大,大家都是有這個想法,同時同行也是會在此刻來發力,但是我也是有自己的一個計劃,去把目標分配到每一天上,去有針對性的去找到目標客戶,除了新客戶,對于老客戶也是要善于的去利用起來,特別是公司為了沖刺銷售額也是有一些促銷的讓利折扣給到我們,這些權限也是要去利用起來,而不是說按照平時的想法去做工作,特別是一些折扣方面善于利用,更是能吸引到客戶,同時年底也是有一個促銷的活動,我也是要去珍惜,在這一天里去很好的做好自己該做的一個工作。同時也是做好規劃,一些產品的確更加的合適,我也是要把庫存去理順清楚,不能由于自己做出了銷售但是卻是發不出貨物的尷尬情況,同時對于客戶也是要去做好一個梳理,很多的客戶其實也是需要在年底來囤積一些貨物,畢竟到了春節,也是不太方面發貨,所以也是需要提前的來拿到貨物。

除了自己的銷售工作去做好,同時和同事之間,其實除了正常的競爭同時也是需要去做好配合,把每一個客戶都是抓住,不要流失掉了,可能自己解決不了的客戶,但是同事卻是可以處理,更多的也是我們一起要把部門的銷售去沖刺,而不單單只是完成了自己的,讓自己的銷售額有進步就夠了,其實不是如此,越是沖刺的時候更是要去團結,一個人的努力是不夠的,但是一個部門一起來做,那么就是可以讓我們更好的完成沖刺,讓我們去過個好的年,一年最后的一個月,去沖刺好的成績。

我也是相信,同事們都是那么想的,都是鉚足勁要在十二月拿出自己的能力去為了沖刺去讓這次有好的業績完成,我也是相信我們的執行會做到位,會去相互的配合,一起合作讓我們過個好年,讓我們這一年的目標再創新高,新的一個月即將到來,我也是準備好了去面對銷售的沖刺工作。

銷售員簡短工作計劃表篇3

__年以來,我公司在佳能房地產開發集團有限公司和董事會的正確領導下,經過全體員工的努力,各項工作按部就班的全面的展開,為使公司各項工作上一個新臺階,在新的一年里,公司在確保20__年底方案報批的前提下其工作計劃如下:

工程方面

以“山水城”項目建設為重點,統籌安排,切實做好建設任務

(一)__年底前力爭方案報批通過

11月份:參與制訂規劃方案,配合公司領導完成規劃方案在市規劃局的審批通過。

12月份:配合公司高層完成規劃方案的市長辦公會議通過,辦理環境保護意見表的工作。

(二)__年度工作安排

1月份:組織編制環境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規劃局),參與項目的擴大初步設計,并完成項目場地的地質勘察報告。

2月份:參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核準(發改委);完成樁基礎的工程招投標工作,工程監理招標工作,并組織場地的地下排水工作。

3月份:辦理工程規劃許可證工作(報市規劃局),并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。

4月份:完成工程主體的招投標工作,辦理樁基礎工程的施工許可工作。

5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作。

6-9月份:基礎工程完成。

10-12月份:工程主體完成至底六層封頂。

(三)報建工作。

工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

(四)工程質量。

“特洛伊城”項目是市重點工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主,以自我為輔,力爭將“特洛伊城”項目建成為優質工程。

(五)預決算工作。

工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款,在20__年工程進展的同時做好以下兩項工作:

1、認真編制工程預算,配合工程部及時做好工程手續的洽談協商、變更,及時掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進度的控制工作,做好工程的兩表對比,限度的節約使用資金。

2、制定工程資金使用計劃,“特洛伊城”項目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎部分需用約0.8億元;地上商業部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元,做好工程資金的使用計劃對項目的建設起著關鍵性的作用,工程部、預決算部、財務部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯系、團結協作,使各項工作順利進行。

財務方面

切實完成開工前融資工作和招商工作任務,力保工程進度不脫節

公司確定的二00八年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。

1、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能

擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過產權預售、租金預付等辦法擴大資金流,以保證“特洛伊城”項目建設資金的及時到位。

2、采取內部認購房號的形式,回籠資金、擴大現金流。

為了使工程建設項目快速回籠資金、擴大現金流,考慮在工程開工同時在公司內部采取認購房號銷售計劃,比列約為公寓面積的10-15﹪。

3、實行銷售任務分解,確保策劃代理合同兌現。

20__年公司建設工程款總需求是4.6億元。按“特洛伊城”所簽協議書,招商銷售任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。全面完成招商銷售任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。

銷售員簡短工作計劃表篇4

銷售部是一個機遇與風險并存的部門,在銷售部的伙伴們時刻都保持高度緊張來迎接不同的挑戰。現將20__年下半年銷售部的工作計劃匯報如下。

一、擴大銷售隊伍,加強業務培訓

人才的引進和培養是最根本的,人才是企業的排頭兵,企業無人側止。因上半年有個別市場會做出調整以及業務員的調動分配,目前必須加快人才的引進不斷補充新鮮的血液。鐵打的營盤流水的兵,所以也要在留住優秀的銷售人才上下功夫,穩定銷售團隊,成熟業務員的流失對公司的發展和財政損失不言而喻。所以希望公司給業務員提供完善的后勤保障和待遇保障,增加業務員歸屬感,提高銷售積極性。

按照公司的長遠發展,培養一個優秀穩定的銷售團隊至關重要。建立定期培訓制度,不斷地培訓銷售人員執行銷售計劃的專業技能。組織室外訓練如拓展活動等,增強團隊凝聚力、集體榮譽感。不定期的業務經驗及主題交流學習,可以及時了解業務員工作中遇到的問題,大家討論和提出個人意見,總結和分析。這樣不但提高了大家的主觀能動性,也有效的提高自身銷售能力和改掉之前銷售中所走的誤區。樹立銷售人"解決問題是職責"的職業操守。形成業務員的培訓模式:問題-答案-目標-行動-結果-業績。有了問題才有答案,有了答案才有目標,有目標才會影響行動,行動決定結果,結果決定業績。

二、銷售計劃的流程管理

銷售計劃流程管理的核心是"做正確的事",提供真實的和有參考價值的信息,明確每個業務人員的職責權利和kpi考核,通過正確有效的策略方法達到原定的銷售目標;而計劃執行的難點,在于過程管理,其核心是"正確的做事",是將計劃轉化為行動和任務的過程,因此計劃的制定必須細化,現已細化到了每個業務員的任務指標和市場分配,激勵的制度保障等,為了有效激勵銷售團隊,在執行銷售計劃時最大化地發揮主觀能動性,嚴格執行績效考核制度,使銷售計劃的執行和落實情況同每個執行人的切身利益相關聯。并且,要建立定期會議匯報、總結、分析制度,保證計劃在執行過程中出現的問題能夠及時地得到總結和改進。

為了有效的控制貨款風險,提高貨款回收率,以風險防控為主線,堅持制度先行。加強客戶政策和應收賬款的執行,要定期通報客戶賬款的動向,對貨款拖欠超期客戶的要加強跟蹤,掌握完整的客戶信息。對信譽和回款及時的客戶應給予適當的獎勵或優惠的價格,也可以考慮年底返點等政策,刺激客戶的付款信譽。建立完善的客戶檔案。應收款的回款情況也直接掛鉤業務人員的kpi考核。

三、銷售計劃的量化、表格化管理

今年銷售計劃已經按照區域、渠道、產品進行量化,將量化后的銷售計劃落實到季計劃、月計劃、周計劃進行具體執行。然后,建立信息系統及時地收集和反饋信息,時時監督和追蹤銷售計劃的執行情況。業務人員的月、周總結計劃管理表格,能使執行信息快速地得到反饋,便于銷售管理者及時知道業務人員在做什么?做的怎么樣?也便于公司領導及時地指導和修正銷售計劃的執行。

管理始于計劃,終于控制,任何一項工作只要有了計劃,就說明公司的經營活動在執行前已經經過了對有價值信息的科學預測、全面分析、系統籌劃,以及制訂了相應的保障措施,從而確保了公司經營工作結果是可預測、可控制的。面對目前碳布市場產品同質化的激烈競爭,銷售業績的提升和產品的發展,使得任何的銷售計劃和變動都必須具有前瞻性,效果也必須處于可控的狀態下,因此,計劃是企業經營活動的基礎,不斷提高計劃的科學性,使工作變得輕松有序更有效。

四、合理劃分市場,提升工作效率

下半年業務員負責市場會有所調動,盡量在路途距離和區域上最大合理化。業務員采用每月x日出差工作日制度,原則上同進同出。增加了跑市場的力度,對一些老客戶加以鞏固,推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款,及時進行督促和控制。發現問題及時解決,工作效率也會有所提高。銷售人員現局限于老客戶的維護上,對新客戶的開發力度不足,下半年除了穩定老客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發,合理的利用出差時間。

五、螺紋筋、雙向布市場的開拓

新增加了_產品,爭取也制定出行業規范標準來,讓公司產品更具有競爭力和說服力。目前對于雙向布的市場還沒有專職的人和花力度去進行開拓,在碳纖維制品、體育器材等行業上沒有花什么時間和精力去推廣。下半年公司是否考慮增加業務員專項負責此類市場?

六、明確管理層級、流程

高層領導確實具有更大的決策權。但是我認為設立中層領導的目的在于:為公司創造效益;在業務過程當中幫公司解決問題;在職能范圍內分解、承擔責任。明確各崗位職責,除了明確銷售人員的職責外。重要的是一個部門領導的職能,到底有多少事情、什么事情是銷售經理有權利決定的。形成嚴格的"金字塔"管理模式。當組織不斷壯大之后,人的精力和能力是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結果。"扁平式"管理也只適合于小組織。

公司雖在人力管理上投入大量成本,但在監管和基本制度上跟不上的話,也只是勞命傷財,收效甚微。容易出現管理渙散和"集而不團"的現象。應建立充分的信任和職能,給予一定的發揮空間。所謂的"疑人不用"。隨著公司管理逐步的正規化,各項制度和保障完善化。相信下半年一定能取得非常好的成績。

銷售員簡短工作計劃表篇5

今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展20__年度的工作。現制定工作計劃如下:

一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求:

1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有3個潛在客戶;

2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯;

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶;

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一起的;

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法;

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象;

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務;

8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銷售員簡短工作計劃表篇6

_年,中支公司在省分公司各級領導全體同仁關心支持下,完成了籌建工作并順利開業,在業務發展上也取得了較好成績,占領了一定市場份額,圓滿地完成了省公司下達各項任務指標,在此基礎上,公司總結_年工作經驗并結合地區實際情況,制定如下工作計劃:

一加強業管工作,構建優質規范承保服務體系。

承保是保險公司經營源頭,是風險管控實現效益重要基礎,是保險公司生存基礎保障。因此,在_年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。1對承保業務時地進行審核,利用風險管理技術定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務嚴格承保。2加強信息技術部門管理,完善各類險種業務處理平臺,通過建設使用電子化承保業務處理系統,建立完善承保基礎數據庫,并繕制相關報表承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中長期業務計劃。3建立健全重大標業務特殊風險業務風險評估制度,確保風險合理控制,同時根據業務風險情況,執行分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。4強化承保核保規范,嚴格執行條款費率體系,熟練掌握新核心業務系統操作,對中支所屬承保核保人員進行全面系統培訓,以提高他們綜合業務技能素質,為公司業務發展提供良好保障。

二提高客戶服務工作質量,建設一流客戶服務平臺。

隨著保險市場競爭主體不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭力度,而保險公司所經營不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資服務,因此,建設一個優質服務客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念一種服務文化。經過_年努力,我司已在市場占有了一定份額,同時也擁有了較大客戶群體,隨著業務發展不斷深入,客服工作重要性將尤其突出,因此,中支在_年里將嚴格規范客服工作,把一流客服管理平臺運用落實到位。1建立健全語音服務系統,加大熱線宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多客戶全面了解公司語音服務系統強大支持功能,以提高自身市場競爭力,實現客戶滿意最大化。2加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情周到優質高效”服務宗旨,堅持“主動迅速準確合理”原則,嚴格按照崗位職責業務操作實務流程規定作好接報案查勘定損條款解釋理賠投訴等各項工作。3以中心支公司為中心,專兼職并行,建立一個覆蓋全區查勘定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員整體素質,切實提高查勘定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。4在_年6月之前完成營銷服務部YY營銷服務部兩個服務機構下延工作,至此,全區服務網點建設基本完善,為公司客戶提供高效便捷保險售后服務。

三加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。

根據_年中支保費收入X萬元為依據,其中各險種占比為機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。_年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入X萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃實現將從以下幾個方面去實施完成。1機動車輛險是我司業務重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司車險優勢,打好車險業務攻堅戰,還是我們工作重點,_年在車險業務上要鞏固老客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以新車業務承保上,以實現車險業務更上一個新臺階。2認真做好非車險展業工作,選擇拜訪一些大中型企業,對效益好,風險低企業要重點公關,企業建立良好關系,力爭財產人員車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種市場開發工作,在_年里努力使非車險業務在發展上形成新格局。3積極做好銀行代理業務工作。_年10月我司經過積極地努力已中國銀行中國建設銀行中國工商銀行中國農業銀行x興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,_年要集中精力各大銀行加強業務上溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險品牌優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司支持政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上新突破,實現險種結構調整戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好基礎。在新一年里,雖然市場競爭將更加激烈,但有省公司正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。

銷售員簡短工作計劃表篇7

一、工作要求

1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務,暫訂年任務:銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8、努力保持__的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果,中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

銷售員簡短工作計劃表篇8

首先要降低成本,應該采取的`主要措施有、進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分——培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有、計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標、家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,_萬元,純利潤_萬元。其中、打字復印_萬元,網校_萬元,計算機_萬元,電腦耗材及配件_萬元,其他、_萬元,人員工資_萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源、七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤_萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源、計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網,和一部分的上網費預計利潤在_萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤_萬元;多功能電子教室、多媒體會議室_萬元;其余網絡工程部分_萬元;新業務部分_萬元;電腦部分_萬元,人員工資—_萬元,能夠完成的利潤指標,利潤_萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、加大管理力度,提高工作效率

在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位變成我們長期客戶。

銷售員簡短工作計劃表篇9

正在往年的任務中,依照公司關于咱們發賣職員的請求,正在客歲的根底上,對于本人的任務提出更高的請求,斷定一個任務目的,訂定好20__年度的任務方案,將義務細心的實現好。

1、一樣平常任務

以及以前的客戶保持好的聯絡,正在工夫前提都答應的狀況,節沐日送一些小的禮品表白本人的情意,或許宴宴客戶,堅持杰出波動的干系。

2、拓展任務

除保護老主顧,更緊張從各類渠道中取得更多新客戶的承認。主動自動的往相同、保持和諧好方方面面的任務,使本人的任務忙而穩定。

3、保持進修

除根本的任務以外,我還要保持進修,進步本人的營業才能。應用閑暇的、碎片化的工夫汲取可以應用的常識,拓寬本人的常識范疇,進一步豐厚本人的常識系統,將進修到的常識使用到實踐中往,將營業交換的才能增強。

4、任務目的

一、樸拙的看待每個客戶,具有本人的忠實的客戶,告竣互惠互利的協作。

二、每一個月要添加1個以上的新客戶,為本人的營業添磚加瓦,記下有哪些潛伏的客戶,為展開新營業奠基根底。

三、正在與客戶告竣買賣以前,從多方面理解客戶的需要,正在事先的形態時甚么樣的,做好預備的任務才會有更高的概率樂成。

四、增強關于本人姿勢,言語的進修,正在與客戶交換留下好的印象,為公司建立一個好的抽象。

五、對于一周的任務有一個小結,每個月有一個總結,找到本人正在任務呈現的成績,正在任務另有甚么沒有到位之處,提示本人沒有會再往出錯誤,奪取每個細節都做好。

六、正在客歲我不做到對于公司產物的理解,對于本人不敷自傲,以是義務實現的不敷抱負,因而正在往年我要樹立起信心。常常對于本人加油鼓舞,使本人具有一個主動悲觀的任務立場,來面臨任務中的各種波折與錘煉,實現下級下達的義務。

七、以及共事有一個信息的交換,一同討論提高的辦法,汲取他人的經歷,增強本人的營業技藝。

馬上就要迎接新的一年了,嶄新的一年即將開始,該考慮撰寫崗位的年度計劃這件事了。提前作好計劃,使下一年的工作少走彎路,多出成果,現在需要你自己來寫崗位了,為此,你可能需要看看“銷售員個人工作計劃最新版”,希望對你有所幫助,動動手指請收藏一下!

銷售員簡短工作計劃表篇10

“抓破腦殼也寫不出來!”“泡了茶,抽了煙,憋了一晚上還是沒寫出半個字。”“叫我做銷售還行,寫總結不是存心為難我嗎?”時值年底,工作總結的寫作成為很多大區經理的心病,公司催交工作總結,不少大區經理都急得團團轉,完全失往了平時統領一方沖鋒陷陣的豪情,慨嘆“做市場易,寫總結難”。

實際上,工作總結不僅僅是一項工作任務,更是你在公司領導眼前表現自己和體現自己價值的有力武器,“做得好不如寫得好”,不寫出來,你做了什么領導可能永遠都不會知道。年終報告至少還有三個方面的功能:

1、及時總結功過得失,指導自己未來的工作方向。“銷售是一碗青春飯!”營銷人,你表現的時間并不長,進進業界,一不小心就到三十好幾了,假如不善于及時總結,隨時調整自己,很可能變成“老”業務員。大區經理也一樣,假如年年都是老三樣,沒有自我學習成長,“長江后浪推前浪”很快也會被推掉。

2、實現實踐到理論的奔騰。假如你是營銷科班出身,把一年的實踐與自己所學理論相對照,可以幫助你思考新的營銷方法或總結新理論;假如你是半路出家,工作總結可以幫助你將工作實踐上升到理論的高度,一是指導自己,二是可以教(轉載于:)育自己所帶的銷售團隊。

3、與公司治理層溝通的最好機會。大區經理長期駐外,要獲得公司的支持和治理層認可,與公司治理層的溝通至關重要。這種溝通不是平時打幾個電話能解決的,既要互動,更要自我表現和表達。工作總結寫好了,客觀地匯報一年的成果,表述自己一年在外左沖右突的“艱辛”,獲得治理層的認可,你才有可能被提升或獲得來年的銷售政策支持。

怎樣寫好工作總結報告呢?工作總結的寫作應分為兩大部分,一是本年度工作總結,二是未來一年的工作計劃。本年度總結部分主要是回顧一年的銷售情況;對直接影響當年工作結果的經營情況做重點分析,只談重點,不記流水賬;客觀匯報市場存在的題目;陳述工作亮點(寫工作亮點,不是單純地表功,而是體現自己的工作能力和所帶團隊的銷售業績)。在下一年工作計劃部分,重點陳述銷售目標和完成銷售目標的依據是什么。另外,把未來一年的主要工作計劃寫出來。要定好自己的位置,不要寫成省辦經理總結,具體到分析某個渠道或網點的銷售辦法;也不要寫成銷售總經理總結,只談大方向,談展看和概念。

大區經理銷售工作計劃的延伸閱讀:如何寫好你的工作計劃 一、為什么要寫工作計劃:1、計劃是進步工作效率的有效手段。工作有兩種形式:一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生后再趕緊處理)二、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的出發點。2、計劃能力是各級干部治理水平的體現。個人的發展要講長遠的職業規劃,對于一個不斷發展壯大,職員不斷增加的企業和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業小的時候,還可以不用寫計劃。由于企業的題目并未幾,溝通與協調起來也比較簡單,只需要少數幾個領導人就把發現的題目解決了。但是企業大了,職員多了,部分多了,題目也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。

銷售員簡短工作計劃表篇11

一、目前醫藥市場分析

目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,__元/盒,平均銷售價格在__。__元,共貨價格在__—__。__元,相當于__—__扣,部分地區的零售價格在__。__元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。

經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在__以后才有所改變。

如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

二、營銷手段的分析

所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農村市場為目標市場的.市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。

三、公司的支持方面分析

到目前為止,公司對市場支持工作基本上為__,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

四、管理方面分析

新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

銷售員簡短工作計劃表篇12

身為公司銷售部的一員,從剛進公司一向強調自我堅持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。

x年下半年的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下我結合前段工作的總結,對下半年工作重點的計劃。

一、迅速開展服務巡檢活動,安撫老客戶、大客戶的依靠心理。由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動,解決客戶存在的服務問題,讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫忙。

二、開發細分市場,充分依托原有資源:老用戶、老關系,必須在每個區域必須建立8-10個鐵桿用戶。

高度重視市場支持體系的建設(當地的修理廠、配件店、平板運輸老板、業內人士):以誠實、大度的態度,合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復激發他們的進取性。

積累原始用戶信息:跑重點工程、工地、開發區、住宅建設小區、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當地報紙。關鍵是系統開發,切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。

原始用戶信息要及時整理分類,從中篩選出自我有用的信息。在每個地區鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點尋找商機和突破點。

緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區、用戶群、熱點工程、行業,開展銷售工作。

注重成功率,開發一個成功一個,開發一個點映照一片天。賣挖機必須要學會批發和傳銷之術。

三、堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發手段每個大區、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區域內,縣、區、鎮或特定人群(10個以上關系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場,并制定相應的銷售目標以及開拓方案。公司期望在年底前在各地區均構成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續增長。

針對每一個重點市場,應構建以當地的主要競爭對手的大用戶或代言人,當地的老用戶,修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應選定相應的開發對象及制定開發方案、確定銷售目標。

四、關注用戶群體的開發:用戶因地域、親屬關系、生意聯系、挖機品牌而自然構成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內的用戶必須要在最短的時間內全面見面拜訪,力爭深入了解和熟悉。應對群體老大或很有影響力的人物應長期相處,切忌直接推銷,應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。對群體中有必須影響力的用戶購機信息要高度重視,及時上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰果。

五、在適當的時候開展促銷、展示會。充分利用好產品展示會,產品展示會是公司對當地市場最有效的支持和投資,是公司對當地用戶集中、全面的展示和介紹品牌及產品,突破和鞏固當地市場的最有效的手段。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵!

六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業心態。

a.業務人員要注意形象、言表、態度、禮節,注意當地風俗習慣

b.市場開發要撲進去,到忘我境界

c.強調市場開拓方案制定,避免盲目、混亂的.追逐信息式的銷售

d.產品宣傳要統一口徑,系統介紹e.平常心對個單,提高對客戶的駕馭本事

f.強化團隊意識,擴大信息交流,要學會啟動和利用各種資源

g.要機靈,對用戶需求及各種突發事件要準確把握

h.厲行節儉,提高實效

機會可遇不可求,在整個行業開始大洗牌的同時我們必須要抓住這次機會,打破市場格局,迅速占領市場。以完成下半年的銷售目標,同時也為明年的市場打下堅實的基礎。

銷售員簡短工作計劃表篇13

一、市場分析

空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20___度內銷總量達到20___套,較20___度增長11.4%.20___度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。

目前___深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20___度的產品線,公司20___度銷售目標完全有可能實現.20___中國空調品牌約有400個,到20___下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20___在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20___度LG受到美國指責 傾銷 ;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20___度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而___調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

二、工作規劃

根據以上情況在20___度計劃主抓六項工作:

1、銷售業績

根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

2、K/A、代理商管理及關系維護

針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20___度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在20___至20___度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“___調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

銷售員簡短工作計劃表篇14

銷售工作計劃,總結往年一些失誤的教訓,根據我們的行業狀況,仔細劃分應對客戶群體、尋找更多的對應客戶名錄,從而進步工作效率。

20__年銷售工作計劃如下:

一:對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴宴客戶,好穩定與客戶關系。

二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三:要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四:今年對自己有以下要求

1:每周要增加_個以上的新客戶,還要有_到_個潛伏客戶。

2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些題目上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

銷售員簡短工作計劃表篇15

在上半年中真正的將自己的銷售工作做到更好,也是通過自己的不懈奮斗去做更多的努力。對于我自己而言,我完全是有很大程度的認真的對待每一天的工作,所以在下半年更是需要認真的去對待。

一、銷售業績的目標

從我個人的角度來看,我希望我在下半年的工作中能夠有較大的突破,尤其是在個人的工作上有很多的方面都是需要通過我自己的努力去為自己達成更好的業績。對于銷售的工作,我也都是有非常認真的做好自己的工作,我確信憑借著我的努力是一定能夠促成我更好的發展,對于往后的時光,我也會非常努力的去付出,我相信憑借著自己的努力一定是會讓自己有所收獲,有所業績。雖然我沒有為自己制定一個確定的目標,那是因為我相信自己的潛能是無限的,我一定是能夠超越自己,為自己創造出更全新的突破。

二、提升銷售的能力

面對銷售的這份工作,我需要去學習、去成長的方面是有非常多的,當然我也是非常的希望自己能夠通過自己的不懈奮斗讓自己在其中學有所獲,做有所得。銷售的工作需要理論更是需要實踐,所以在有任何的培訓機會的時候我都要積極的參與,將老師的知識運用到實踐中,這樣便是能夠真正的收獲到成長,也是能夠在工作上有更大的收獲。面對未來的時光,我也是會加倍地去努力,以個人的付出來促成我在日后的發展,真正的將自己得工作都做到位,也為自己贏得更好的業績。

三、改掉壞習慣

對于我個人來說,我非常地希望自己能夠通過努力把不好的方面都掌握在心中,這樣便是能夠真正地讓自己在工作中有更好的提升。為了更好的認識自己不好的方面,所以在平時的時光中,我需要多多對自己進行反思,這樣才能夠認清自己的問題,便是能夠讓自己的未來都更加的美好,往后的生活也是有更好的成長與改變。像是自己平時遲到、早退的事情都是需要端正自己的態度,認清自己行為的錯誤,這樣便是能夠真正的確定自己的發展的方向,也是能夠讓未來的我有更好的發展,有更大的進步。

銷售員簡短工作計劃表篇16

過去一個月做房地產業務員,上個月銷售沒做好。今年4月份,我會先做好計劃再實施。這個月,我會盡最大努力實現公司的業績超標準。以下是我個人四月份的工作計劃:

一,增強個人業務能力

上個月業務不強,拿不到好的資源。這個月,我想加強自己的對外業務能力,抓住機會,抓住客戶,訓練自己的銷售技巧,真正抓住談房子的重點,讓客戶對我賣的房子充滿信任和信賴。同時,良好的業務能力可以為自己贏得更多的房子和客戶,所以這個月迫切需要培養自己的業務能力。

二、關注房地產市場的經濟形勢及相關政策

3月份盲目賣房,沒有關注國內市場的房地產經濟情況,也沒有關注一些政策,導致自己損失嚴重。這一個月,我要把所有的經濟情況都檢查一遍,深入了解情況,把握經濟關口,給自己爭取一個賣的地方。國內關于房地產的政策很多,所以想選擇對自己有利的政策,幫助自己達到月銷量標準。

三,分析房地產銷售情況,制定下一步銷售計劃

房產隨時都在變,每個月都不一樣。如果情況不一樣,銷售情況也會多變。想把房子賣個好價錢,就要做好充分的準備,分析所有可變的情況,排除不利的.情況,收集可用的有利情況。每個地方的房價都不一樣,房子本身也不一樣,要分析房產,把分析做個表格,便于查看。分析后,制定整體銷售計劃,每一步都做得盡可能詳細,以便隨時隨趨勢變化。

四,糾正以前的銷售問題

以前銷售總是遇到意想不到的問題,因為我在銷售過程中沒有考慮到情況和客戶的要求,所以這次我想改變這方面,先充分了解客戶的需求,然后給他們找房子。看到情況不對,馬上撤,不要強迫自己繼續,否則麻煩會更大。

計劃已經制定出來了,相信我4月份的銷售工作會比上個月做的更好。按照自己的計劃,一定會達到公司的標準,做的更好,至少達到自己的預期。

銷售員簡短工作計劃表篇17

我到X公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較Ji烈,今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,X萬元,純利潤X萬元。其中:打字復印X萬元,網校X萬元,計算機X萬元,電腦耗材及配件X萬元,其他:X萬元,人員工資X萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤X萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在X萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤X萬元;多功能電子教室、多媒體會議室X萬元;其余網絡工程部分X萬元;新業務部分X萬元;電腦部分X萬元,人員工資—X萬元,能夠完成的利潤指標,利潤X萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦X變成我們長期客戶。

銷售員簡短工作計劃表篇18

作為一名服裝銷售員,我現將我的20__年工作計劃呈現如下。在服裝銷售過程中,銷售員有著不可比擬的作用,銷售員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買技巧。銷售員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:

1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。其次要注意重點銷售技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過渡到信念,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。

重點銷售有下列原則:

1、從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:這件衣服好,這件衣服你最適合等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。

4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。以上是我在工作中的小小計劃,在以后的過程中,我將做好每日總結和分析,及時改正工作中的不足,力求將服裝銷售工作做到。

銷售員簡短工作計劃表篇19

(一)基本要求職業道德要求:以公司整體利益為重,不因個人目的而損害公司的利益和形象;遵守公司各項規章軌制;為人誠實、樸重。基本本質要求:具備強烈敬業精神,有團隊合作的意識。禮儀儀表要求:著裝得體,干凈整潔;公司有統一制服時應著制服;儀容端莊,精神豐滿,坐姿端莊。

專業常識要求一、了解公司的歷史和項目的特點;2、了解當城市規劃、地理、交通、通信、人口分布等;了解當地房地產市場的供求狀況,樓宇的分布、特征及其發展商的歷史、實在的力量、違景等;掌握房地產市場開發各環節(設計、建造、發賣和物業管理)的基本常識;有一定的營銷常識和技巧,懂得市場調查和闡發的方法;熟悉國家和地方房地產的有關政策和法例;了解一定的財務常識

(三)常識面要求盡可能開拓常識面,多了解建筑、歷史、天文、地理、生理、邏輯等方面的常識。努力培養觀察、闡發和判斷問題的能力。生理本質要求具備信心、恒心和沉著,不畏堅苦和挫折。服務規范及要求原則:樹立顧客周全服務的觀念,顧客就是上帝。以誠實、友好和熱情的態度服務顧客。培訓目的熟悉公司情況,提高售樓員的職業道德水準,樹立全新服務意識和觀念;培養售樓員獨立操作能力,增強售樓員對房地產專業常識的了解;學會促銷手段,掌握售樓技巧和禮儀常識,提高業務水平,適應市場需要;售樓人員工作職責一、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規章軌制。

2、遵守作息時間,嚴禁遲到、早退、無故曠工,如若發現,按人事管理軌制執行。

3.上班時間一絲不茍,不大聲喧嘩、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按軌制罰款。上班時間配戴工牌著工裝。注意自己的言談舉止、時裝、化妝以大方得體的儀態、積極熱情的工作態度,做好發賣工作。如有時會需請假,按照公司要求寫請假申請,經公司領導批準后方可休息。使用電話語言簡練、禮貌,不能永劫間占用電話,或哄騙電話談工作以外的事,影響客戶來電的接聽。做好售樓處、樣板房的衛生及花草的護理工作。熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運用專業常識和技巧,力爭每個客戶。認真填寫定金單、認購書、檢查單價、平面或物體表面的大、總價、補定日期、付款體式格局有沒有紕繆。主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,按照自己的判斷力,在心中作出"市場定位",闡發客戶來此的目的、購房檔次,然后"有的放矢"的向客戶推薦,主動哀求客戶留下電話,增強供需雙方的了解,促進發賣成交。愛護公物,省電成本,決不做損害公司利益的事情。認真學習專業常識,提高業務能力和發賣技巧,把發賣工作做的更出色。了解項目所有情況,如有不懂的地方,及時問售樓處賣力人,不能平空想象、誤導客戶,造成糾紛。在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,到處照顧客戶、引導、提醒客戶注意。認真為新老客戶服務,提高客戶對公司的認識和信任度。同有意向的客戶保持接洽,創造成交機會,使心服客戶下定。如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費。提醒客戶補定時間,發現客戶有撻定的跡象,及時做好拯救工作。熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項目情況,爭奪做公司發賣主力軍。

21.在發賣工作中,盡量配合其它發賣人員,搞好團結協作關系,共同完成每月發賣工作。于同不良的風氣挑戰,如有不良舉動發生,應及時制止,并向售樓處賣力人和公司領導反應。在做好自己本職工作的基礎上,給予新員工業務上的幫忙,共同提高專業本質和經驗。如發現發賣中(工程、定位、價格、廣告、資料、手續等)出現問題,及時向售樓處賣力人和公司領導匯報,提出個人建議。發賣人員必須以發賣為主要目的,認真出色完成發賣任務和售事服務工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問。嚴格按權限范圍內執行,如有時會,需經銷樓處賣力人上報,經公司總經理簽字同意后方可實施。

銷售談判技巧發賣人員必須具備的推銷能力:

一、使心服能力2、專業化常識發賣人員怎樣才能具備推銷、構和技巧:、發賣人員必備的構和技巧:一、能夠激發客戶的采辦欲望;2、給予客戶好的感覺;

三、激發客戶的購房興趣;4、激發客戶下定決心采辦。

(二)、使心服能力:

一、自信專業水平要有自信,自信可磨練推銷構和技巧,有自信的說話技巧才能抓住客戶的生理;要有專業水平:專業水平就是說具備豐富的房地產專業常識和清晰的表達能力;對自身樓盤的結構、單位平面或物體表面的大、朝向、樓層間隔、建材、購樓須知、價格、付款體式格局、發賣手冊、周邊環境、配套設施及周邊樓盤的了解,同時應熟悉、掌握發展商名稱、樓盤詳細地址、銀行帳號、簽訂認購書、交款手續、簽合同、辦按揭、入伙手續、辦房產證等有關手續及收費標準。2、(三意主義)推發賣術:①誠意(老實友善)②創意③熱意(熱情、積極)

三、在使心服方面,臉部表情可發揮很高文用:①按照usa生理學家梅班恩的研究資料得知,使心服的三大構成要素為:臉部表情占55%、聲響占30%、語辭占7%②微笑服務,笑臉是萬國共通的語言;③臉部表情應與語辭語氣相一致。4、使心服時,要盡量滿足客戶的(三大渴望)由于忽視人性的基來源根基理,不論在推銷或人際關系方面都將難以成功;所以對待客戶必須做到:①接納(希望被接受)②認可(希望被認同)③重視(希望被重視)提升說話技巧、吸引客戶的交談體式格局一、別令對方委頓、反感的體式格局說話:聲響過小、咬字不清,聽不清楚你在說什么;羅羅唆唆、單方面敘述的說話體式格局;口若懇河的說話體式格局;正面反駁、傷人自尊心的說話體式格局。注意用字遣詞及語氣①不成用太輕浮的語氣,讓人感覺不慎重、成熟;②過份的敬語、奉承會給人虛偽的感覺;③介紹商品時可適當使用用手做姿勢、繪聲繪色、效果會更佳;要想得到客戶的信賴,要好好活用果斷、反復、傳染的效果:①果斷--將問題有信心地直截了當地說出;②反復--將項目的優勢突出介紹;③傳染--將對項目的自信、自身的熱情傳輸給客戶。1推銷構和的組合方法:(一)、有計劃、有階段性的推銷、構和一、接近客戶,套近乎是良好溝通的開始;2、引起對方足夠的注意力、興趣和采辦欲望;三、哄騙自己豐富的房地產專業常識,信心十足地介紹自身項目的優勢;4、打動他,令對方下定決心采辦。(二)、哄騙暗示進行推銷、構和一、正面暗示日本有(醫生的正門、律師的客廳)的講法,即是說:破爛的正門,不堪入目的沙發,讓人無法相信他的本事;相反,華美的正門,華貴的沙發,則令人心里舒暢。同樣,發賣員若是穿衣服皺巴巴,表情灰暗,無精打采,那么就算客戶有滿腔的采辦欲望都可能受到影響。2、小小的動作也有暗示的作用:①倒違入用錢的寬緊對客戶--讓人感覺高高在上,沒有親近感②抱著胳膊--讓客戶產生反感③搓手--沒能信心的表現④眼睛的動向--眼神兒不能飄浮不定,眼睛是心靈的窗戶⑤腳的位置--兩腿叉開,顯得吊兒郎當。(三)、巧妙哄騙電話推銷一、在電話中作給人好感的交流①注意聲響的高度,速度、語氣、稱呼、毛遂自薦;②注意聲響給人的感覺;③注意用詞不表達想法、一起說話時間,盡量以簡潔為要;④選擇打電話的時機,準備好要談的事項,準備好需記任命的紙、筆、計算器。2商洽成功的要點:(一)、與客戶融洽構和一、以自然、輕松的心情好好地與客戶溝通、融洽相處;2、有禮貌,培養推銷禮節,不說謊、真誠相處;三、認同客戶的優點,并加以贊賞,令對方開心;4、尋找共通的話題,以商品房為一起說話中間,將我們的項目的結構、價格、環境、交通,升值潛力等等詳細作介紹,突出自身樓盤的優勢,必要時也能夠適當地說競爭樓盤的劣勢;(二)、對客戶作有用的扣問一、哄騙扣問讓客戶開口說話;2、作能讓客戶馬上答復的簡單扣問;三、能夠讓客戶理解的扣問--不要太專業化,專業術語太多。(三)、商洽中須掌握的幾項推銷術

一、了解客戶的性格,按照性格不同采取不同的說話接待體式格局。2、按照其價值不同判斷:①利益型②理性型③感性型三、了解排除競爭法:①不說競爭對手的壞話②別說盡了項目的新有優點③與周邊項目作適當的比較,應突出我方項目的優勢4、"擅長傾聽"客戶說話為推銷高手①傾聽對方說話②令對方懂得自己已充分理解他所講A、讓自己變得很賢明B、提高客戶自尊心C、客戶給自己的評價會增高5、培養"傾聽技巧"①對客戶提起的話題作適當的附和②不要隨便插口③抓住發言機會圍繞商品為主題作介紹3在構和過程中,4遇到客戶提出的反駁觀點、抱怨時:

一、誠實措置懲罰、不要說太多話,專心聆聽對方的話;2、說話要有勢力巨子性;三、事前預想一下客戶的意見;4、闡發原因,找出處理完成方案,如果能力權力范圍內處理完成不了的,再往上級反應情況;5、別感情用事,與客戶辯解或爭吵。5客戶意向采辦,6決定簽訂合約的征兆:(一)、從語辭方面看一、再三扣問價格、優惠條件時;2、扣問何時入伙時;

三、扣問項目交通、配套情況時;4、反復問同一個問題時;5、與家人或伴侶打電話時;6、開始談及自己的私事時。(二)、由表情、動作方面看:

一、突然默不作聲,有所思考的表情突然開朗時;2、再次細心地到現場看樓或多次到訪時;三、仔細研究售樓資料,計算購樓費用時;4、深深呼吸、不斷變換坐姿時。7簽訂合約的

注意事項:簽訂合約是成功的關鍵階段,絕不成松懈,應全力以赴一、完成交易的方法:①重復項目優點②暗示新購單位的優點③把客戶選擇的范圍縮小④建議客戶下訂2、簽認購書或合同時:①別讓客戶有緊迫感,以鎮靜的態度簽約,別太著急。②別對自身的樓盤無信心,別放走機會。③簽約后馬上說出祝賀語或對業主表示眷注語,不談多余的話。④簽完合約后不使得意忘形。8售后服9務一、簽定認購書后,應讓客戶清楚懂得銀行地址、銀行帳戶及抬頭、應在何時將首期款或其他樓款存入銀行。2、應讓客戶清楚懂得在交完樓款,憑付款票據到指定辦公點辦理簽訂(按揭的還需簽訂貸款合同、貸款申請表、辦理典質登記及交清有關按揭費用)等有關手續,給客戶開樓款收據等。并協助客戶辦理入伙手續,處理完成問題。

三、若是一次性付款的,則讓客戶將身份證、購房資料、付清樓款證實書及購樓發票交給指定部分,待辦房產證。4、各售樓處應存一份客戶跟蹤記錄表,記錄好每個客戶樓款所友愛況,讓各職員一目了然,若是欠交的則及時通知對方補交,若是用轉帳體式格局時,待樓款到帳后,則及時通知賓戶前來簽署正式合同及辦理相關手續。禮儀結合推銷技巧培訓課禮儀:是指人們在正常的工作、糊口、社交及各個領域所表現出的舉動,語言、時裝、儀態、禮節及接人待物的一種和諧的、美的學科。"她"無處不散發著一種誘人的魅力,"她"在各個領域都能使您變得優異、成功,受到別人的欣賞和尊重。"她"使您戰無不勝,使您產生具備無法抗拒的吸引力。從古至今,不管是大到國與國之間的外交關系,還是小到人與人之間的交往,禮儀都擁有不成忽視的,至關重要的位置。例如:國與國之間的外交,外交人員將代表的是整個國家,稍有不慎都有可能導致國與國之間關系的破裂,國家形象受到損害。做為一名公司的員工,您將代表的是公司的整體型象及個人本質問題,我們同樣不成懈怡。隨著計劃經濟的轉變,市場競爭日益加俱,禮儀在當社會形態更體現出它的重要性。那么,我們做為房地產中介公司,如何將禮儀、房地產常識、發賣技巧融合在一起,使我們的服務、發賣工作做的更好,樹立公司的品牌形象,受到客戶的好評和贊譽,這只得引起我們的重視。熬頭章發賣員的工作態度及個人形象對公司的重要性個人形象將直接影響公司形象顧客對公司形象的了解大概是:(1)從閱讀公司簡介小冊子中來;(2)致電公司與接待人會話中形成對公司的感覺;(3)初到公司從接待人員的應對及建筑物的內部裝修,(4)職員的服(5)裝工作室內的氣氛等產生印象,(6)但往往最深刻的熬頭印象來自與之會晤的那個人或幾個人。人們常說:"職員制造公司",職員是公司的產業,所以,不僅僅老板才代表公司,每個員工都代表著公司。職員的形象、待客態度、電話應對以及寄給其他公司的信函、傳真等都代表著公司;如果職員在這些方面任意胡為,可能會引至很環的后果。請注意您的時裝及整面子貌一個人的精神面貌首先是體現在臉上,如果頭發蓬松、眼圈發黑、衣冠不整,給客戶帶來的熬頭印象肯定是大打折扣,甚至會懷疑您的工作能力,那么讓我們出門前整理好衣服,檢查打扮時裝是否恰當,避免在公眾場合出現難堪的局面。注意事項:頭發干凈,防止出現異味和頭皮屑。女職員宜化淡裝,不要盛飾艷抹。上班時裝的選擇以套裝為主,所穿衣服要利便工作、干凈爽利,令您精神抖擻,顯得干練,令客戶留下良好印象。衣服、鞋襪保持整潔,不成有污點,熨好衣服扣好衣扣,防止絲襪漏絲,在包里多備一雙。工作牌佩掛在制服的左胸上方。領帶是否過松,歪在一邊兒。衣服不成太耀眼,也不成顯得寒酸,適當的時裝將給您帶來自信,這將是敲開成功大門的熬頭步。與客戶交往的基本禮儀在客戶面前,無論您裝飾的多么漂亮、干練,如果不懂基本接待客戶的禮儀,那么客戶首先對您留下了表里不一、本質較差的印象,一旦留下了欠好的印象,就很難再進行溝通,更不要說達到發賣目的,那么,我們如何才能爭奪到每個客戶,不使客戶和我們失之交臂,就必須提高和完美自已,完美服務,提高對基本禮儀的認識。(7)電話禮儀及電話對答的藝術電話應對和面對面接觸的應對一樣,應對的好壞,決定公司的熬頭印象,客戶是增或是減,都要掌握熬頭聲。老實回答:接聽電話時,雖然雙方都看不見對方的儀容,但假若你的態度松懈或不認真,對方仍會體察到,所以接聽電話時也要禮貌地回答問題,表現出誠意。小心應對:說話發音要正確,吐字清楚,聲調平穩的回答問題,不要大聲說話。電話中不懂得對方是否正在忙碌中,說話要簡潔,一般電話交談不跨越3分鐘為好。重要事情需要很永劫間,稍打斷問:"現在利便嗎?"打電話時不成叼著煙、吃東西、與他人開玩笑,或是吊兒啷當的,雖然對方看不到你,可是也不能隨便做出不雅的動作和態度。要當成是在對方面前說話。電話鈴聲響時,要馬上接聽,不成讓對方等太久(一般在三聲以內)。如果跨越三聲后接聽,先說一遍:"您好,某某公司,欠好意思,讓您久等了"。拿起聽筒之后,要清楚報上公司名稱。如找其它工作人員,應說:"請稍等"。終結電話時說:"再見",輕放電話。要打電話時,要確認對方公司名稱、部分、姓名、電話號碼。把要說的重要事情略做記錄,有條理的講明事情。對于打錯的電話,也要親切應對:"您好,這里是某某公司,打錯了"。如客戶問及的問題需要查資料而花時間時,應親切地說:"要花些時間,請稍等"。自已無法措置懲罰時,要請上司代為措置懲罰,"關于這件事,我不太清楚,請稍等一下,我請賣力人來接聽。"對方(客戶)在電話中發怒時,要誠心道歉

銷售員簡短工作計劃表篇20

_月份工作計劃主要幾點

1.必須把部門建立成一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業績是起源于能有一批牛B的銷售。

2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3.完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是我現在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發揮自覺性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執行力,從而提高工作效率。

4.培養他們發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。

5.銷售目標。根據下達的任務,把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業績。

最后總結兩點就是

1.提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊

2.有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

總之一句話:全力以赴。

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