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行政年度工作計劃活動

時間: 新華 工作計劃

計劃是對未來活動所做的事前預測、安排和應(yīng)變處理。想知道如何寫出優(yōu)秀的行政年度工作計劃活動嗎?這里為大家分享行政年度工作計劃活動,快來學習吧!

行政年度工作計劃活動篇1

為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性,人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司__年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事行政部__年工作目標及計劃。

人事部__年度主要工作計劃和目標:

一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等

二、人力資源招聘與配置

三、員工培訓與開發(fā)

四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理

六、完善員工福利與激勵機制

七、績效評價體系的完善與運行

八、人員流動與勞資關(guān)系

九、公司日常工作及后勤的管理

行政年度工作計劃活動篇2

一、加強政治業(yè)務(wù)學習,努力提高自身綜合素質(zhì),為領(lǐng)導決策搞好服務(wù)。

一是加強政治理論學習,努力提高思想和政策理論水平。通過積極參加辦公室統(tǒng)一組織的集中學習和自學,學習中共中央關(guān)于構(gòu)建和諧社會的理論,并做到學中有筆記、學后有心得。通過學習使大家的政治思想和理論水平進一步提高,執(zhí)行黨的路線方針、政策的自覺性進一步增強,政治敏感性和政治鑒別力進一步提高。二是扎扎實實搞好業(yè)務(wù)知識學習,提高工作能力。今年我們將根據(jù)本科特點和辦公室實際,本著干什么學什么、缺什么補什么的原則,進一步認真學習好《政府辦工作職責》、《辦公室工作人員應(yīng)知應(yīng)會》等,還要學習微機、法律、市場等有關(guān)知識,以極大提高同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì),拓寬大家的知識面,提高服務(wù)水平,為更好做好工作打下堅實基礎(chǔ)。在搞好學習的同時,積極發(fā)揮參謀助手作用,認真開展調(diào)研活動,為縣領(lǐng)導和辦公室領(lǐng)導決策搞好服務(wù),爭取今年每人在《正定風采》刊物以上發(fā)表信息調(diào)研文章三篇。

二、認真做好辦公室值班工作和市長公開電話交辦件承辦等工作。

一是努力克服人員少,值班頻繁,工作量大等困難,認真做好日常及節(jié)假日值班工作,保證24小時有人值班。及時接聽好每一個電話,認真做好電話記錄,對反映的問題及時答復,重要事項及時報告有關(guān)領(lǐng)導,并根據(jù)領(lǐng)導指示認真轉(zhuǎn)辦、催辦,及時匯報辦理結(jié)果。力爭今年值班工作繼續(xù)被市政府辦公廳評為先進單位。二是認真受理市長公開電話和市長短信熱線反映的問題,做好群眾來信來訪工作。對市長公開電話、市長短信熱線交辦件和縣長公開電話投訴事件,做好登記,及時匯報、交辦,并督促落實,確保按時辦結(jié)率達100%。進一進做好群眾來信來訪工作,力爭群眾反映問題處理率達98%以上。確保今年市長公開電話工作被市政府辦公廳再次評為先進單位。

三、認真做好政府及辦公室會務(wù)工作。

做好縣政府和辦公室召開的各種會議的組織、通知、會前準備和會中服務(wù)工作。做好會議室、領(lǐng)導辦公室的部置、清潔衛(wèi)生工作。確保縣領(lǐng)導工作順利開展和縣政府及辦公室各種會議順利進行。

四、印信管理工作。

①進一步加強縣政府印章和政府辦及各科室印章的管理工作,對印章嚴格按照程序做好請示、登記、蓋章管理。②在特殊時期,按上級有關(guān)規(guī)定或領(lǐng)導指示做好進京信等各種證明信的辦理工作。③認真辦理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣政府各部門因機構(gòu)變更啟用新印章工作。④做好行政機關(guān)工作人員工作證辦理事宜。⑤做好行政事業(yè)單位購車報批手續(xù)工作。

五、認真做好車輛管理工作。

進一步加強辦公室車輛管理、車輛用油、車輛維修和保養(yǎng)工作,儉省節(jié)約,努力減少跑冒滴漏,確保縣領(lǐng)導和辦公室辦公用車不受影響。

六、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)

行政年度工作計劃活動篇3

根據(jù)20__年工作中存在的不足,結(jié)合公司今后發(fā)展的趨勢,我擬定了20__年一季度,大致分為以下三個方面。

一、提高完善

公司是20__年7月新成立注冊的一家融資擔保公司,我所在的崗位是綜合行政崗,在20__四季度工作中,一直都在完善公司內(nèi)部的規(guī)章管理制度,就考勤制度而言,一直沒有找到最適合公司的考勤管理方式,明顯感覺到自己的工作方法需要改善,在20__年接下來的工作時間里,陳了首先要把本崗位負責的工作具體化、細化,還有就是在辦公室管理、考勤管理、會議管理、人力資源管理、財產(chǎn)物資、后勤保障、日常管理等方面的事宜上,都有待提高,綜合行政崗工作將緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標,開展工作,緊跟公司各項工作部署,以飽滿的工作熱情,團結(jié)合作的精神完成公司安排的工作。

二、循序?qū)嵺`

之前,我對融資擔保行業(yè)方面的知識,了解甚少,在金融、投資擔保、風險把控等方面的`知識、經(jīng)驗比較欠缺,從8月底來到公司之后,才對擔保行業(yè)的相關(guān)事項及工作流程有所了解。在業(yè)務(wù)上,20__年四季度初步了解了各銀行授信的審批流程及提供的相關(guān)資料,但是就從自己接觸到的浦發(fā)銀行授信方面,有些專業(yè)的業(yè)務(wù)知識及術(shù)語,還是不能接受理解,需向同事請教,20__年一季度的工作,下一步

一定要有扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,做到不求學的快,但求學的扎實,只有多學習多實踐,才能在工作中有更多的創(chuàng)新,在處理棘手問題上靈活變通。

三、加強學習

融資擔保公司是高風險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外,還應(yīng)具備法律和經(jīng)濟知識,特別是要具備能綜合運用多種業(yè)務(wù)知識的能力,以便為擔保企業(yè)提供全方面服務(wù)。公司在經(jīng)營過程中,經(jīng)營的就是風險,所以做每一筆業(yè)務(wù),首先最應(yīng)該想到的就是它存在的風險,公司的風險管理部由助會師___負責,所以在20__年一季度的進展中,組織培訓學習是必不可少的,只有積極參加相關(guān)的培訓,重視自身的學習,多向公司領(lǐng)導、同事虛心請教,多學多問,工作之余多關(guān)注、學習擔保行業(yè)的最新資訊、政策及相關(guān)知識,才能提高自己的業(yè)務(wù)綜合能力。

我的工作計劃和目標只有一個,那就是爭取在20__年一季度,做好本職工作的前提,把公司無論是業(yè)務(wù)部的專業(yè)業(yè)內(nèi)知識、流程以及實踐,還是風險管理部的風險控制知識,至少將基礎(chǔ)的業(yè)內(nèi)知識、專業(yè)術(shù)語掌握,努力為實現(xiàn)公司穩(wěn)步拓展而努力。

行政年度工作計劃活動篇4

結(jié)合相關(guān)資料及公司實際情況,擬定了20__年~20__年度的公司行政管理計劃,具體如下:

一、行政工作計劃

在具體事務(wù)上:是指以行政工作為主,具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全、保衛(wèi)、衛(wèi)生等。

二、相關(guān)制度建立

1、行政方面

(1)建立新公司相關(guān)管理制度。

(2)加強上下級、各部門、同事之間的溝通。

(3)建立新公司企業(yè)文化。

(4)建立公司組織結(jié)構(gòu)

(5)建立新公司發(fā)展戰(zhàn)略目標。

(6)建立新公司生產(chǎn)、經(jīng)營團隊。

(7)建立新公司企業(yè)形象。

企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作都穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點、發(fā)展方向、管理模式等,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落,深入到人心。

2、人力資源方面

(1)建立新公司人力資源發(fā)展規(guī)劃,對組織架構(gòu)、職務(wù)編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和考核等內(nèi)容進行一系列的`工作開展。。

(2)根據(jù)新公司發(fā)展狀況組擬定織架構(gòu)和人員配備。。

(3)建立相應(yīng)的勞動合同簽訂制度。

(4)建立人員考核與教育培訓等相關(guān)制度。

(5)建立新公司薪酬管理制度。

(6)建立員工福利與激勵制度。

三、20__年10月~12月工作計劃

1、人力資源部對工作進行定位和崗位職責的劃分,明確崗位職責。

2、建立、強化公司相關(guān)制度,以及相關(guān)使用記錄、文件格式,文件發(fā)放與回收管理流程,物品采購審批流程。

(1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、的收發(fā)與存檔。

(2)公章使用管理規(guī)定。

(3)規(guī)范公司的會議管理,實行會議實名簽到制,做好各項會議記錄,檢查督促公司領(lǐng)導布置的各項工作的落實情況。

(4)建立物資采購制度。

(5)建立財務(wù)報銷制度。

(6)完善車輛使用管理制度。

(7)建立安全、保衛(wèi)、衛(wèi)生制度.

(8)辦公用品采購、領(lǐng)用制度。

3、財務(wù)部建立固定資產(chǎn)管理制度。

4、根據(jù)人力資源部的規(guī)劃,各部門的實際人員需求及公司領(lǐng)導對整體編制的要求,組織實施人員招聘。

5、認真學習公司的業(yè)務(wù)知識,配合業(yè)務(wù),財務(wù)等部門工作。根據(jù)實際情況制定方案,落實好制定的工作計劃,并認真組織實施。

6、完成公司領(lǐng)導交代的其他日常工作。

行政年度工作計劃活動篇5

1.完成房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)證、組織機構(gòu)代碼證和工商營業(yè)執(zhí)照年檢工作。

2.做好消防報建、政務(wù)中心便民服務(wù)點相關(guān)協(xié)調(diào)工作。

3.完成市場登記證辦理相關(guān)準備工作。

4.完成5月份固定資產(chǎn)投資相關(guān)數(shù)據(jù)上報工作。

5.繼續(xù)跟蹤施工降水等相關(guān)工作。

6.繼續(xù)落實政府職能部門及重要客人接待協(xié)助工作。

7.繼續(xù)執(zhí)行辦公環(huán)境和辦公秩序監(jiān)控與規(guī)范工作。

8.繼續(xù)推進行政人事相關(guān)制度補充與完善工作。

9.完成員工體檢組織、協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。

10.組織考勤管理等常規(guī)管理制度培訓。

11.繼續(xù)進行人員增補和管理公司人員儲備招聘。

12.完成大港報4月刊組稿、編輯、印刷和發(fā)放工作。

13.公司網(wǎng)站維護與信息更新。

14.完成櫻花節(jié)、燈博會、春交會等策劃協(xié)助和前期準備工作。

15.繼續(xù)推進公司郵箱、及時通訊等無紙化辦公相關(guān)工作。

16.完成各部門重要數(shù)據(jù)備份工作。

17.完成網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)控工作,維護網(wǎng)絡(luò)運行安全。

18.VI手冊的討論和確認工作。

19.完成食堂物資價格和數(shù)量控制、費用控制與報銷等相關(guān)工作。

20.會議組織、會議記錄與紀要整理工作。

21.辦公用品申購、入庫、管理、使用控制與發(fā)放工作。

行政年度工作計劃活動篇6

做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

在__年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責任心。

(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。

(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

行政年度工作計劃活動篇7

為認真做好縣街街道20__年度“四創(chuàng)兩爭”工作,做到目標明確,責任落實,全面安排,統(tǒng)籌推進,在總結(jié)20__年工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)__市20__年“四創(chuàng)兩爭”工作會議精神,制定20__年工作計劃如下:

一、指導思想

縣街街道20__年“四創(chuàng)兩爭”工作,以學習貫徹市委五屆五次全會、市人大五屆三次會議和市20__年“四創(chuàng)兩爭”工作會議精神為指導,在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導下,按照市“四創(chuàng)兩爭”總指揮部辦公室、各分指揮部的部署和安排,堅持以美麗鄉(xiāng)村建設(shè)為引領(lǐng),構(gòu)建和諧幸福__縣街,提升經(jīng)濟發(fā)展軟實力的工作思路,著力“轉(zhuǎn)觀念、抓基礎(chǔ)、抓難點、抓根本、抓機制、抓導向”,圍繞市委、政府確定的創(chuàng)建工作目標任務(wù),持續(xù)加大鞏固提升各項創(chuàng)建成果工作力度,健全機制,落實舉措,為在新常態(tài)下促進縣街區(qū)域經(jīng)濟社會健康發(fā)展發(fā)揮積極作用。

二、目標任務(wù)

1、進一步健全創(chuàng)建工作目標管理長效機制,逐級分解目標任務(wù),落實各項工作舉措,完成我街道鞏固__市國家衛(wèi)生城市、國家森林城市重要單位,國家園林城市、國家節(jié)水型城市一般單位,創(chuàng)建全國文明城市、國家生態(tài)城市一般責任單位,鞏固國家環(huán)保模范城市配合單位,以及__市20__—20__年創(chuàng)建全國和省級科普示范市等工作任務(wù)。

20__年,我街道重點要完成__市國家衛(wèi)生城市復檢,創(chuàng)建全國和省級科普示范市迎檢,以及創(chuàng)建全國文明城市所涉及的工作任務(wù)。

2、鞏固提升國家級生態(tài)鎮(zhèn)(街道)、__市級生態(tài)村品質(zhì),推進生態(tài)文明建設(shè),讓廣大群眾共享創(chuàng)建成果,提高生產(chǎn)生活水平。

3、指導街道轄區(qū)村組、單位,廣泛開展各級文明村(單位)、衛(wèi)生村、花園式單位、科普示范村等細胞創(chuàng)建工程,打造創(chuàng)建精品,構(gòu)建美好縣街。

三、工作措施

1、加強組織領(lǐng)導,深化思想認識

一是根據(jù)工作推進需要,調(diào)整充實街道“四創(chuàng)兩爭”工作指揮部、各分指揮部成員。促進各分指揮部更好的安排和推進具體工作的落實。從20__年始增設(shè)創(chuàng)建科普示范市分指揮部及辦公室。二是拓展街道“四創(chuàng)兩爭”總指揮部辦公室職能。進一步整合資源、豐富內(nèi)涵、理順體制、集中力量、重點突破,提高創(chuàng)建辦整體規(guī)劃、統(tǒng)籌安排、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦、重點推進、上報材料等履職能力。三是進一步深化對創(chuàng)建工作的思想認識。多年來安寧開展“四創(chuàng)兩爭”工作的實踐和成效證明,由滇中新區(qū)托管后的創(chuàng)建工作只能加強,不能消弱。創(chuàng)建工作是提升一個地方軟實力的抓手和平臺,新常態(tài)下經(jīng)濟發(fā)展需要創(chuàng)新驅(qū)動,更需要軟環(huán)境的改善,我們必須順應(yīng)人民群眾的新期待,提升地方人民群眾的幸福感、獲得感,塑造縣街對外形象,提高安寧美譽度。四是重視與上級創(chuàng)建部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系,爭取幫助指導和工作支持。

2、落實工作經(jīng)費,健全長效機制

一是在年初財政支出預算安排創(chuàng)建工作經(jīng)費的基礎(chǔ)上,積極爭取街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導和資金支持,為年內(nèi)完成__市國家衛(wèi)生城市復檢、20__—20__年創(chuàng)建全國和省級科普示范市等重要任務(wù),健全創(chuàng)建工作專項考核、以獎代補長效機制提供經(jīng)費保障。二是持續(xù)完善創(chuàng)建工作目標責任金考核制,細胞創(chuàng)建工程獎補制。逐級簽訂目標責任書,對重要創(chuàng)建工作任務(wù)實行繳納責任金考核對等獎補。三是提升農(nóng)村生活垃圾“組保潔、村收集、街道中轉(zhuǎn)、市處理”運行機制,加強巡查考核工作,突出集鎮(zhèn)、村莊保潔和綠化管護市場化運作實效。做到每月檢查一次,每季度考核反饋一次,不斷提高村莊保潔和綠化管護效果,促進村容村貌綠、亮、美。把村莊保潔考核納入村委會工作目標考核獎懲項目。四是深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境整潔行動。進一步提高城鄉(xiāng)居民衛(wèi)生意識、健康素質(zhì)和生活質(zhì)量,營造衛(wèi)生條件良好的城鄉(xiāng)宜居環(huán)境。

3、加強目標督查,推進工作落實

通過健全街道“四創(chuàng)兩爭”指揮部辦公室對各分指揮部履行職責、信息上報、臺賬整理等考核機制,切實加強街道創(chuàng)建重要項目工作的督查督辦,推進工作落實,確保全年目標任務(wù)的完成。

4、廣泛深入宣傳,營造創(chuàng)建氛圍

廣泛開展社會主義核心價值觀和科普知識的學習宣傳,以及各級文明村(單位)創(chuàng)建、十星級文明戶評選、省級科普示范村創(chuàng)建等活動,推進__市創(chuàng)建全國文明城市、20__—20__年創(chuàng)建全國和省級科普示范市工作。加大創(chuàng)建宣傳力度,重視新聞媒體報道,廣泛營造創(chuàng)建氛圍,充分發(fā)揮廣播、電視、會議、宣傳欄、文藝匯演,以及“四下鄉(xiāng)”活動等主渠道的宣傳,進一步提高廣大干部群眾對創(chuàng)建的認知度,激發(fā)全民積極參與創(chuàng)建的熱情。

5、加強設(shè)施建設(shè),夯實目標基礎(chǔ)

一是通過實施重點村、美麗鄉(xiāng)村示范村建設(shè),以及新農(nóng)村建設(shè)財政獎補“一事一議”項目,農(nóng)村改廁等項目工程,為推進創(chuàng)建工作夯實村莊設(shè)施建設(shè)基礎(chǔ)。二是重視和加強水環(huán)境治理、水源涵養(yǎng)林建設(shè)工作,促進農(nóng)村經(jīng)濟,增加群眾收入。

6、落實各項創(chuàng)建,確保任務(wù)完成

一是創(chuàng)生分指揮部要按照鞏固國家生態(tài)鎮(zhèn)(街道)的目標要求,健全長效機制,進一步抓好生態(tài)村的鞏固工作。不斷加大集鎮(zhèn)及周邊環(huán)境衛(wèi)生整治,及10個村委會生態(tài)村“回頭看”巡檢力度,督促抓好整改,鞏固創(chuàng)建品質(zhì),夯實“幸福鄉(xiāng)村”、“和諧社區(qū)”建設(shè)基礎(chǔ)。

二是按照鞏固國家衛(wèi)生城市、國家森林城市重要單位,國家園林城市、國家節(jié)水型城市一般單位,創(chuàng)建全國文明城市、國家生態(tài)城市一般責任單位,創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市配合單位,以及__市20__—20__年創(chuàng)建全國和省級科普示范市等工作要求,全面完成好本年度相關(guān)工作任務(wù)。年內(nèi),創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文、創(chuàng)科普三個分指揮部要按照上級要求,制定詳實的,分解任務(wù)落實責任和舉措,確保下達任務(wù)的圓滿完成。

三是有計劃地組織開展觀摩學習培訓活動,夯實創(chuàng)建工作各級干部思想基礎(chǔ),指導各村(社區(qū))、單位開展各級“文明村(單位)”、“衛(wèi)生村”、科普示范村等創(chuàng)建的申報工作。為街道推進“幸福鄉(xiāng)村”、“和諧社區(qū)”建設(shè),發(fā)揮創(chuàng)建平臺的積極作用。

四是在年底做好總結(jié),完善臺帳,接受市創(chuàng)建辦、各分指揮部的年度工作考評。組織召開好街道20__年創(chuàng)建工作總結(jié)會,及時考核兌現(xiàn)各項獎補資金。

五是認真完成好市創(chuàng)建辦、市各分指揮部交辦的臨時性任務(wù)。

在20__年工作中,街道創(chuàng)建辦將進一步加大工作力度,充分發(fā)揮整體規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦職能作用,緊緊圍繞年度目標任務(wù),突出重點、難點,協(xié)調(diào)組織好各村(居)委會、相關(guān)單位,按時限要求,提高執(zhí)行力,確保全年各項任務(wù)的圓滿完成。

行政年度工作計劃活動篇8

__年度年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將圍繞集團中心工作,克服工作中的不足,改進工作方法,加強管理,改進服務(wù)。在工作思路上要創(chuàng)新,工作方法上要改進,將集團行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團隊,為集團的發(fā)展做出更大的貢獻!

結(jié)合__年度工作中存在的不足,和目前集團發(fā)展的現(xiàn)狀及今后發(fā)展的趨勢,集團行政部計劃從以下幾個方面開展20__年度工作:

一、制度方面

(一)努力提高集團行政部員工的組織觀念和綜合素質(zhì)。

加強工作流程學習,強化逐級負責制,充分調(diào)動員工工作的積極性,使集團后勤管理工作再上新臺階。

(二)加快集團新制度的敲定,實現(xiàn)集團工作科學管理。

(三)加強行政費用的管控工作,從采購入手嚴把質(zhì)量關(guān),在庫存管理上加強出入庫的管理工作,要合理進行物品及辦公用品的配備工作。

(四)配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓工作。

(五)做好日常管理工作,同時充分考慮員工的積極性,要做好員工的思想工作。

二、行政日常管理方面:

(一)在集團行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導下,全面負責集團日常行政工作,及時草擬并審核以集團名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。

(二)20__年將未審驗完的集團和各子公司相關(guān)證照在指定日期前審驗完畢。

(三)強化車輛管理,確保集團領(lǐng)導正常用車。

不定期組織駕駛員學習《集團車輛管理制度》,保證行駛安全,精心維護車輛,節(jié)約油耗。20__年將未審驗和保養(yǎng)的車輛在指定日期內(nèi)完成審驗和保養(yǎng)工作。

(四)檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團內(nèi)重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管,做到在需要時,即查即用。

(五)做好20__年辦公用品登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作。

(六)20__年集團各類會議將繼續(xù)按照現(xiàn)行的會議召開流程進行,集團行政部仍然檢查、監(jiān)督集團領(lǐng)導在會議上布置的.各項工作的落實情況。

(七)積極配合其他部門

三、對外聯(lián)絡(luò)工作方面:

(一)根據(jù)領(lǐng)導要求,認真做好公司來賓的接待工作。

(二)切實做好代表集團與政府對口部門和相關(guān)團體、機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作。

(三)組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、及各類大型集團會議。

四、集團領(lǐng)導機動安排的其他需要集團行政部完成的事項。

以上工作計劃僅為20__年集團行政部日常基本工作目標,具體工作安排可根據(jù)集團實際需要調(diào)整。

行政年度工作計劃活動篇9

______年________月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。

5個月的時間很快過去了,在這5個月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。總而言之,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。

在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:

(1)公司的兩次變更手續(xù)

(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新

(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作

(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行

(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要

(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作

(7)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的.其它工作

(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導及設(shè)計師。

(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

二、工作中存在的問題

1、執(zhí)行力不佳,反饋不及時;

在工作過程中,對各項事務(wù)都能積極發(fā)揮主觀能動性,熱情熱心的去做好每一項事務(wù),然而,美中不足的是常常因為工作不夠細致,使的事情不能完美落幕。在進行過程中,亦常常忘記及時向部門主管及事務(wù)負責人匯報工作進展,造成信息斷層。

2、工作缺乏整體思路,系統(tǒng)性、規(guī)劃性;

以培訓為例,在接到培訓團隊建設(shè)的任務(wù)時,沒有整體的思路和規(guī)劃,只是單純“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,機械的完成階段性任務(wù),沒有從全局去思考。

3、原則性不強,不能堅持自我;

在工作過程中,服務(wù)意識太過,造成其他部門的心理依賴,并易于妥協(xié),使得公司規(guī)章、流程或某些事務(wù)不能堅決的執(zhí)行。

三、__年工作安排

(一)、目標

__年年工作包括以下具體目標:

1、招聘

1)滿足各部門人力資源規(guī)劃,引進高層次人才,在淘汰低績效員工的同時,做好招聘工作,及儲備人才的統(tǒng)計工作;

2)協(xié)助建立關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部晉升機制,健全員工職業(yè)生涯管理;

3)實施“蓄水池”計劃,做好人才儲備;

2、培訓

2.1新員工培訓

1)完善引導人制度或引入導師制,健全內(nèi)部人才培養(yǎng)方式。

2.2員工在職培訓

1)綜合開發(fā)多項素質(zhì)培訓及培訓,提高員工個人素質(zhì);

2)掀起學習熱潮,鼓勵員工進行崗位資質(zhì)認證。

2.3部門主管培訓

提高管理干部的執(zhí)行力和領(lǐng)導力素質(zhì)。

2.4培訓講師團隊培訓提高內(nèi)訓講師素質(zhì)及技巧

3、企業(yè)文化建設(shè)

3.1規(guī)范、完善公司規(guī)章,加大監(jiān)督力度,做到有“法”可依、違“法”必究;

3.2營造良好的組織氛圍,降低員工流動率;

4、績效考核

完善各部門績效考核體系,堅決貫徹執(zhí)行。

5、年檢及申報

完成營業(yè)執(zhí)

照等證書年檢,及時完成其他各項申報工作;

(二)、工作思路及工作安排

2.1做好人力資源規(guī)劃,扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動局面。

(1)思路分析

長期以來有些部門將引進人才作為管理改進和問題解決的主要方式之一,造成員工流失率較高,人員招聘需求量大,使得人力資源部招聘工作量大,并且總是不能滿足用人部門要求,處于被動服務(wù)的局面

招聘工作的被動局面的背后反映了我公司人力資源管理的深層次問題:我們在招人和用人方面存在短視行為,頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,各崗位的不同層級缺乏為未來儲備和培養(yǎng)人才的思想意識和行為習慣。二是公司企業(yè)文化建設(shè)薄弱,沒有沒有形成良好的組織氛圍,對員工心理有消極影響;

(2)工作安排

①組織各部門抓好__年年人力資源規(guī)劃工作。直接指向各部門人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標,每季度盤點各部門人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀,根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補充方式,選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、晉升,或者外部招聘,從而引導各部門做好內(nèi)部人才的梯隊建設(shè)。

②實施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動。招聘工作的總體方針是,重點招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位,對于工作中所需的中低端人才盡可能大規(guī)模的校園招聘。

③滿足用人部門人員需求。做好招聘基礎(chǔ)工作。④協(xié)助各部門主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導手冊。

2.2明確培訓目的,健全培訓體系

(1)思路分析

明白學習進步之意義的多,真正堅持學習進步的少。對于公司培訓的開展,情況亦類似。不管是部門主管還是員工,大多數(shù)都有學習意識。我公司培訓現(xiàn)狀可以概括為有行動,缺目的;有計劃,缺規(guī)劃;有行動,缺檢測。其中最大的問題當屬培訓的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失。

__年年的培訓工作應(yīng)當達成以下目的:一是致力于部門主管管理素質(zhì)的提高。

二是致力于新員工盡快熟悉并適應(yīng)公司環(huán)境,勝任工作,創(chuàng)造業(yè)績。三是致力于在職員工的素質(zhì)建設(shè),提高凝聚力。四是致力于儲備干部的培養(yǎng)。

培訓團隊在以上幾類培訓中扮演的角色和組織方式是不同的。前三類由培訓團隊直接主持開展,部門主管傾力協(xié)助。第四類主要依賴部門的努力培養(yǎng),培訓團隊從旁協(xié)助指導和監(jiān)控。

2)工作安排

①對于部門主管管理素質(zhì)的培訓,擬以三種方式開展,

一是實施“執(zhí)行力和領(lǐng)導力訓練營”行動,針對公司管理現(xiàn)狀和存在問題,以提高部門主管執(zhí)行力和領(lǐng)導力為專題,規(guī)劃系列課程,安排在一個季度內(nèi)完成第一次課程,形成管理習慣,并持續(xù)檢驗其效果。

二是組織規(guī)劃部門主管基礎(chǔ)管理素質(zhì)的培訓課程,主要針對現(xiàn)任部門主管及后備干部,以本公司師資為主。也可采取讀書會的形式;

三是關(guān)注外部培訓課程資源,選擇適合公司現(xiàn)任管理主管現(xiàn)實水平和實際需求的課程,實施外派培訓,主要是針對管理現(xiàn)狀中存在的問題和現(xiàn)任主管的實際需求。

②對于新員工入職培訓,建立“上崗引導人”制度。由上崗引導人真正負起培訓和引導新員工的責任,認真做好新員工轉(zhuǎn)正評審。行政部培訓結(jié)束后,部門主管安排專人作為其“上崗引導人”。培訓課程涉及公司有關(guān)制度的強化和文化建設(shè),也涉及部門業(yè)務(wù)知識和技能的培訓,重點是銷售類崗位。

③對于儲備干部培養(yǎng),要加強引導,督促各部門做好相關(guān)的后備人才培養(yǎng)。④對于部門內(nèi)訓及部門間的交叉培訓,加大監(jiān)督力度,督促其完成。

⑤對于在職員工培訓,一方面,部門內(nèi)部要積極開展內(nèi)訓,以配合崗位任職資格體系的建立,培訓團隊針對各部門規(guī)劃,做好監(jiān)督。另一方面,培訓團隊積極開展綜合培訓,提高其整體素質(zhì)和集體凝聚力。

2.3完善績效管理體系,堅定不移執(zhí)行績效考核(1)思路分析績效考核體現(xiàn)了公司對部門主管和普通員工的績效要求,核心問題是一種管理習慣的形成。養(yǎng)成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持。

績效考核體系應(yīng)完成的任務(wù)非常明確,概括為三大任務(wù):一是健全績效指標及其監(jiān)督體系;二是堅持不懈抓好績效過程監(jiān)控;三是嚴格施行考核結(jié)果應(yīng)用。

行政部的責任是確保績效管理體系的完整性和對實施過程的監(jiān)控。針對__年年績效考核指標太過簡單和形式的部門,監(jiān)督其完善和不斷改進、量化,以形成適合我公司實際情況和實際操作的績效考核體系

并針對考核結(jié)果按季度進行部門內(nèi)予以公布,讓員工清楚了解自己和其他同事的工作情況,意識到差距,形成良好的競爭氣氛,促進自身工作能力的提高。

(2)工作安排

①一是在各部門現(xiàn)有績效考核的基礎(chǔ)上,健全崗位指標。對于影響公司和各部門績效的相關(guān)指標的完成情況的統(tǒng)計和監(jiān)控,應(yīng)該建立指標數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析和改進監(jiān)控的相對穩(wěn)定的渠道。

②二是嚴格實施考核結(jié)果。堅持做好全體員工績效等級檔案記錄。根據(jù)部門績效和崗位績效表現(xiàn),

實施績效工資浮動發(fā)放。對于績效等級特別差的員工,啟動相應(yīng)的降級降薪和淘汰機制。

③三是對于各部門主管的績效考核,加入部門員工培訓、規(guī)章制度等完成情況,而非單純的以業(yè)績考核。

④對于績效考核結(jié)果積極予以公布,并嚴格獎懲。設(shè)立浮動工資基金,獎勵給一個季度內(nèi)培訓情況良好、無一例違章等部門。如該季度所有部門均不達標,則計入下一季度。如當季幾個部門均達標,予以平分。

2.4企業(yè)文化建設(shè)

(1)思路分析

企業(yè)文化的建立需要長期的積累,關(guān)鍵在于層層的傳遞。而我司,尚未形成明確的企業(yè)的理念和價值觀,自然在企業(yè)文化建設(shè)和管理過程中,無法進行有意識地將企業(yè)的理念、價值觀向員工灌輸,造成現(xiàn)在企業(yè)文化的建立雖迫在眉睫,卻不知從何入手,企業(yè)文化的建立,也成了一句空洞的口號。(2)工作安排

①規(guī)范、完善公司規(guī)章,做到有“法”可依;加大宣傳、懲罰、監(jiān)督力度,做到違“法”必究;

②積極組織活動,加強員工與員工間、部門與部門間的溝通與聯(lián)系,樹立健康的企業(yè)文化,營造良好的組織氛圍,活躍氣氛,降低員工流動率;

2.5學習《勞動合同》管理、社保辦理,規(guī)范人事手續(xù)辦理流程。

1)思路分析

學習《勞動合同》管理和社保福利的辦理,規(guī)范各項人事手續(xù)如入職、離職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗手續(xù)的辦理流程,尤其是駐辦事處人員的手續(xù)辦理流程進行規(guī)范。提高工作效率,最大限度規(guī)避勞動用工糾紛給企業(yè)帶來的經(jīng)濟利益損失。(2)工作安排

①關(guān)于《勞動合同》管理,在實現(xiàn)全員《勞動合同》簽訂的基礎(chǔ)上,續(xù)簽工作更加規(guī)范化,對于人員的留用和解聘,做到前置管理;

②對于人員信息的管理和人事手續(xù)的辦理,借助erp工具,使管理更加規(guī)范,流程更加順暢,減少工作銜接的漏洞;

③完善各種手續(xù)辦理的流程,并對具體經(jīng)辦人進行必要的培訓,以提升工作效率。

2.6申報工作

(1)思路分析

對于申報工作,__年年我司開展較為被動,均由上級主管單位發(fā)放申報文件后被動展開,造成準備倉促、申報工作不充分等。__年年將化被動為主動,積極開展申報工作,為公司爭取榮譽,以及必要的資金扶持。(2)工作安排

①營業(yè)執(zhí)照、icp等年檢工作;

②積極與政府部門聯(lián)系,搜集最新申報信息,積極準備申報工作。

行政年度工作計劃活動篇10

一、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊

1、及時簡潔向領(lǐng)導、同事傳達來電者、來訪者的準確信息;

2、及時將收到的傳真、郵件、信件、報刊等送交到負責人手中;

二、客戶的接待

1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)、禮貌并通報相關(guān)接見人員;

2、保持辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生,及時清理會客后的垃圾;

三、固定資產(chǎn)及低值易耗品、辦公用品的管理及發(fā)放

1、定期清理、檢查辦公用品庫存,以便能及時補充辦公用品;

2、做好辦公用品的進出庫和領(lǐng)用登記;

3、做好固定資產(chǎn)及低值易耗品的盤存工作,對固定資產(chǎn)編號分類管理;

4、對固定資產(chǎn)及低值易耗品的領(lǐng)用做好登記工作,落實到個人;

四、公司印信的嚴格管理

1、按照公司印信管理規(guī)定,正確保管,按公司流程使用公章,做好登記及復印件的`管理;

2、文檔格式要規(guī)范,打印、復印用紙要節(jié)約;

3、做好各類公文、信件的登記、上報、下發(fā)及保管工作;

五、通知公告

根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。

六、積極配合上級領(lǐng)導與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動

1、協(xié)助上級領(lǐng)導做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作;

2、認真、按時、高效率地完成各種臨時的指派工作;

3、積極調(diào)動相關(guān)人員的參與;

七、溝通

1、做好領(lǐng)導服務(wù):及時完成辦公室主任、公司各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手;勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

2、做好各部門服務(wù),加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞公司下達的指令,保證信息及時準確的傳遞到位。

3、做好員工服務(wù),及時的將公司員工的信息向領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。

愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件:

1、積極工作,態(tài)度認真,做到當天事當天畢;

2、做好第二天的工作計劃,有計劃有重點的工作;

3、每周總結(jié)工作,反思工作不足,及時完善工作不足之處;

4、嚴格按照公司的各項辦事。

5、工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì);

6、加強和同事們的溝通協(xié)作。

盡管行政文員的工作多是繁瑣的小事,但是任何事情都有累積,小事顧全了才能做大事。人只有沉淀自己,才能完成質(zhì)的飛躍。新年度的工作,我將根據(jù)實際情況對本職工作進行合理計劃,合理分工,不斷探索工作的新思路,新方法,增強工作創(chuàng)造性。以上是我的新年度計劃,我會用我的行動證明我每天的進步。

行政年度工作計劃活動篇11

我是______,20__年7月畢業(yè)于__,________年__月__日擔任__集團辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領(lǐng)導批評指正。

一、個人基本情況

我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在__集團實現(xiàn)自己的人生夢想。

辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。

二、對工作崗位的認識

1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排。

2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。

3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志,強化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

三、對未來工作的計劃

1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的`分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作,做好文員工作總結(jié)報告。

行政年度工作計劃活動篇12

第一部分總體目標

一、總體目標

根據(jù)最近在公司的了解情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政中心計劃從十個方面

開展20__年度的工作:

1、總體目標概述;

2、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

3、各職務(wù)工作剖析;為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);

4、人力資源人事流程與配置;

5、薪酬建設(shè);推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;

6、員工的福利與激勵機制建立。充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

7、績效評價體系的完善和運行。在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

8、員工的培訓于開發(fā),弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

9、制度建設(shè)、主流程、子流程的梳理。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。

二、注意事項:

1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政中心在設(shè)計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政中心將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。

2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政中心在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。

3、此工作目標僅為行政中心20__年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作行政中心都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,行政中心將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。

第二部分完善公司組織架構(gòu)

一、目標概述

公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,行政部在20__年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

二、具體實施方案:

1、20__年3月中旬前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;

2、20__年3月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改;

3、20__年4月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進行改造。行政中心負責整理成冊歸檔。

三、實施目標注意事項:

1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認真論證和研究。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政中心對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

四、目標責任人:

第一責任人:行政總監(jiān)

協(xié)同責任人:人力資源經(jīng)理、行政總監(jiān)助理

五、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政中心需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;

2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。

第三部分各職位工作分析

一、目標概述:

職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細的職位分析還給行政配置、人力資源招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。

二、具體實施方案:

1、20__年4月底完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。行政中心保證方案盡可能細化,表單設(shè)計合理有效。

2、20__年5月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由行政中心將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在5月15日前完成匯總工作。5月30日前完成公司各職位分析草案。

3、20__年6月行政中心向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案,作為公司行政戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

三、實施目標注意事項:

1、職位分析作為戰(zhàn)略性行政管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料詳實準確。因此,行政中心在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。

3、職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政中心會同該職位所屬部門進行撰寫。

4、該目標達成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用,減少行政工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門配合,行政部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

四、目標責任人:

第一責任人:行政總監(jiān)

協(xié)同責任人:人力資源經(jīng)理、助理

五、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;

2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司總經(jīng)理審閱通過。

行政年度工作計劃活動篇13

俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:

一、行政人事

(一)制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學習結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解,在20__年制定和逐漸完善公司的制度方案。

(二)程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,20__年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

(三)在20__年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。

結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì),在20__年里,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月,通過上課培訓,在公司范圍內(nèi)形成主動學習的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。

(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20__年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。

(五)企業(yè)文化的建設(shè)在20__年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機結(jié)合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。

有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在20__年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20__年度員工群體活動計劃方案》,該方案于20__年4月01日前提交)。

通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。

(六)員工的考評工作既是公司的重點工作內(nèi)容,也是本部門最薄弱的工作內(nèi)容,在20__年,員工的考評工作也是本部門的核心工作。借助以往的經(jīng)驗以及結(jié)合公司的實際情況,本部門將于20__年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。

以上是行政人事部20__年工作的重點內(nèi)容,基于本部門工作內(nèi)容涉及范圍較廣,故不能面面俱到,因此計劃內(nèi)容限于工作的重點部分,未能形成計劃的工作內(nèi)容必定爭取在實際工作中出色完成。

行政年度工作計劃活動篇14

一、工作說明書:

工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ),所以在__年初,第一步,首先借績效考核的機會,要求各部門認真完善每個員工的工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準確性進行進一步的審核,合員工年度述職報告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達到準確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實際情況保持同步。

二、績效考核:

__年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進,到__年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報告,逐漸搞清楚各部門的工作職責,完善部門工作任務(wù)書及考核標準;通過工作說明書的不斷完善,相應(yīng)的改進員工績效考核指標和工作標準。考核果的應(yīng)用,重點在于發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施,把考核單變成培訓單,通過考核工具,發(fā)現(xiàn)員工的弱點,重點培訓改進。

三、企業(yè)文化:

1、建立恒日報,每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落后等內(nèi)容,對員工思想進行化育;根據(jù)楊總的期望,爭取在__年2月26號出恒日第一期報紙。

2、通過咨詢公司以及與公司領(lǐng)導的交流,逐步梳理恒日的價值觀,形成恒日文化手冊;

3、借十年慶典的機會,開展“風雨十年恒日情”主題征文活動,在恒日報上進行連載或者專版展示。并進行評獎。

4、開展員工職業(yè)技能競賽活動,包括:維修人員技術(shù)大比武;辦公室人員打字比賽;銷售人員產(chǎn)品知識、銷售技巧競賽;

5、發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽,為十年慶典上臺演出做準備。

6、通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導者和推進者。

7、堅持每年3月進行員工滿意度調(diào)查,及時提出改進措施,獲批準后落實改進反映集中的問題。

四、員工招聘:

1、通過對員工工作職責和內(nèi)容的深入把握,真正做到心中有數(shù),能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,形成對人力成本審核和控制的能力。

2、不斷的研究改進招聘質(zhì)量,做到招聘之前先有工作說明書、績效契約、勞動合同樣本,根據(jù)工作說明書要求的任職資格,設(shè)計行之有效的考察、甄選辦法,提高招聘面試的成功率和準確率;

3、招聘的目光要放長遠,不求,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊的培養(yǎng),除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內(nèi)部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。

4、切實提高新員工入職培訓的質(zhì)量,改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況,使新員工進入崗位之前,首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。

5、要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓,統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導、教育和關(guān)心,從基層確保招聘的成功率。

6、新員工入職后,要安排用人部門帶領(lǐng)新員工識其它部門的人,并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布,以便于新老員工認識與交流,使新員工盡快進入角色,溶入公司。

7、新員工試用期內(nèi),加強管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個時間要進行考核和面談,并做好記錄,及時解決出現(xiàn)的問題,密切關(guān)注適應(yīng)程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。

8、新員工轉(zhuǎn)正后,貼出喜報,通報全公司,并召開轉(zhuǎn)正員工會議,歡迎正式進入恒日公司,并勉勵新員工努力工作,創(chuàng)出業(yè)績。

五、員工培訓:

1、在咨詢公司的指導和配合下,切實做好培訓需求的調(diào)查總工作,做好培訓計劃。用以指導全年的培訓工作。

2、重新新修訂培訓管理制度,使培訓工作規(guī)范化。做到訓前審課件,訓中有考勤,訓后有考試,考后有果,果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實保證培訓效果落到實處。

3、廣泛宣傳,充分溝通,引導學習氣氛和學習熱情,妥善處理學習與工作的矛盾,盡量把培訓工作安排在淡季或休息時間。做到工作學習兩不誤。

4、制定企業(yè)內(nèi)部培訓師激勵政策,通過培訓師的選拔、培訓和管理,逐步形成恒日各方面的師資隊伍,精益求精,不斷提高培訓質(zhì)量。

5、通過績效考核的操作,提出干部儲備和人才培養(yǎng)計劃,有計劃、有針對性的培養(yǎng)內(nèi)部管理干部,以備企業(yè)擴大及人員變動需要。

行政年度工作計劃活動篇15

經(jīng)濟開發(fā)區(qū)中隊自20__年10月份建隊以來,在經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和綜合行政執(zhí)法局黨委的領(lǐng)導下,在隊伍建設(shè)、重點工作推進、日常管理工作水平都有了不斷提高和完善。為了更好地服從服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè),明確工作目標,現(xiàn)將前階段工作總結(jié)和20__年工作思路匯報如下:

一、前階段工作總結(jié)

前階段工作概括為:一個中心、兩個排查、三項落實。

(一)一個中心

以開展“大拆大整”專項行動為工作中心,堅決貫徹落實上級部門的指示精神和決策部署,按照“今年年底初見成效、明年上半年大見成效”的目標,率先開展“大拆大整”工作,截止目前配合開發(fā)區(qū)拆除違章建筑面積為15000平方米,新建違章自行已拆除2處,通知限期整改拆除5家,為專項行動開好局、起好步,營造較好的宣傳氛圍。

(二)兩個排查

1、開展違章建筑大排查

為了全面掌握轄區(qū)內(nèi)違章建筑的底數(shù),以企業(yè)為單位,開展違章建筑大排查,進行分類登記造冊和拍照留檔,共排查企業(yè)沿路沿河搭建,改變功能的違章建筑,遺留廢棄工棚,44處共61家,其中集裝箱占道8處共14個。排查結(jié)果為下一步的拆除計劃提供參考依據(jù)。

2、開展流動攤販大排查

對轄區(qū)重點路段開展流動攤販數(shù)量進行身份證實名登記排查,共排查流動攤販323家。[其中經(jīng)七路環(huán)保園區(qū)固定餐飲店11家,流動攤販53家,于11月22日發(fā)放拆除通知書,截止11月30日全部禁止經(jīng)營]。主要經(jīng)營餐飲、燒烤、水果、小吃等品種,經(jīng)營方式游散于各個交通路口或產(chǎn)業(yè)園區(qū)周邊。

(三)三項落實

一、是落實做到規(guī)定穿著制式服裝和標志標識。

二、是落實做到執(zhí)法工作時主動出示執(zhí)法證件及語言文明和舉止規(guī)范。

三、是落實做到執(zhí)法活動實行全過程記錄和每天巡查執(zhí)法臺賬記錄。

二、明年工作計劃

總體工作思路:以綜合環(huán)境治理提檔升級為工作目標,以規(guī)范執(zhí)法和貼心服務(wù)為管理目標,全面履行綜合行政執(zhí)法職能,突出抓好“大拆大整”和市容管理兩大攻堅任務(wù),建設(shè)“一區(qū)二路三點”樣板工程。

(一)堅定信心,堅決完成“大拆大整”工作任務(wù)

根據(jù)市政府的決策部署,結(jié)合開發(fā)區(qū)實際,制訂年度工作行事歷,按照輕重緩急的原則,安排拆除工作計劃表,落實責任人,提前完成工作任務(wù)。

(二)嚴格標準,全面提升開發(fā)區(qū)形象品位

全面打擊和取締占道經(jīng)營行為,依法查處占道堆放物品,執(zhí)行廣告規(guī)劃,規(guī)范廣告設(shè)施設(shè)置,加強對小廣告和工程車運輸?shù)墓芾砉ぷ鳎瑖啦榈缆吠诰蚝筒晃拿魇┕ば袨椋⒑屯晟凭G化管理制度,確保道路兩側(cè)整潔、有序,無損綠毀綠現(xiàn)象。

(三)貼心服務(wù),塑造行政執(zhí)法好形象

寓管理與服務(wù)中,加強執(zhí)法隊伍建設(shè),規(guī)范執(zhí)法行為,圍繞加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、促進企業(yè)健康發(fā)展,維護廣大企業(yè)職工利益主線,轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,增強服務(wù)意識,打造親民和諧的執(zhí)法形象。

(四)結(jié)合實際,建設(shè)“一區(qū)二路三點”樣板工程

開發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法體系剛剛建立,許多問題還需經(jīng)過深入調(diào)查研究,結(jié)合工作實際,制定一套符合中隊的管理模式和創(chuàng)新工作載體,在征求多方面意見的基礎(chǔ)上,擬推出建設(shè)“一區(qū)二路三點”樣板工程,以點帶面,全面開創(chuàng)管理新局面,“一區(qū)二路三點”即:初定、示范區(qū)(環(huán)保園區(qū))、兩路(經(jīng)七路、緯17路)、三處(經(jīng)八緯5路)(經(jīng)三緯18路)(夜市經(jīng)六緯15路)流動攤販規(guī)范點。

各位領(lǐng)導、同志們,城市綜合管理是一項長期而艱巨的任務(wù),環(huán)境復雜、情況多變,請大家多多給予關(guān)心和支持!

行政年度工作計劃活動篇16

展望充滿挑戰(zhàn)的20__,行政部針對20__年工作中的實際情況,對新一年的工作做如下計劃安排:

1、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善

雖然各部門的管理制度已經(jīng)建立起來,但是制度的執(zhí)行力稍差,行政部將在新一年的工作中,加大制度執(zhí)行力度,并針對星評要求來完善各部門中需要改進的事項。

2、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導

開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發(fā)現(xiàn),當場進行糾正引導,抽檢次數(shù)每周至少兩次,并成立工作小組進行監(jiān)督與實施。

3、成立質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生檢查等專項小組

在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,組建質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組,嚴格按照星評標準督促酒店各部門的進步與改善。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營成本、衛(wèi)生清潔的工作,實行流動紅旗部門,并對部門采取一定的激勵機制,建立完善的質(zhì)檢體系,培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干。

4、部門協(xié)調(diào)與溝通

積極協(xié)調(diào)各部門工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。行政部每半個月與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,進行妥善協(xié)調(diào)與處理。

5、加強公司凝聚力建設(shè)

積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時讓員工時刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持。

6、建立員工心聲計劃,加強員工關(guān)系建設(shè)

隨時了解員工思想動態(tài),開展員工關(guān)懷工作,創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經(jīng)理信箱真正的用起來。

7、繼續(xù)加強對內(nèi)對外的關(guān)系與協(xié)調(diào)

多多拜訪與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動局、文體局、旅游局等友情單位,建立融洽的往來關(guān)系。

8、加強酒店培訓建設(shè)

嚴格按照星級標準的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓規(guī)劃和制度,將培訓工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂詳細的培訓計劃,做好培訓教材、場地、設(shè)備、師資的準備工作。

9、開展各項知識競賽

為了全面提高員工的整體專業(yè)素質(zhì),依據(jù)星級復核星標要求,將積極組織各部門對照學習,認真開展各項知識技能競賽,以此全面促進員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。

通過這次的星級復核行政部20__年的工作開展,主要是以新的星級標準將工作具體實施下去,重點是抓在各事項的執(zhí)行力度上面。

幾點建議:

1、京山大大小小的酒店有很多,客人住到我們酒店來,追求的是一種享受和星級的服務(wù)。我們的服務(wù)質(zhì)量其實也是展現(xiàn)著酒店的窗口形象。服務(wù)質(zhì)量的高低與我們平時的培訓緊緊相連。中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大信息產(chǎn)業(yè),有著一個驚人的相同點,那就是員工一直在培訓、考試、考試再培訓再考試。建議公司注重酒店員工在各部門中的崗位培訓工作,不能永遠成為一句空的口號或者僅僅只是敷衍上級的檢查。為了將培訓工作落實在實處,建議在各部門中選拔、并培養(yǎng)優(yōu)秀的崗位培訓師,真正將培訓工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。培訓與考核與員工晉升評估相結(jié)合,實施對員工考試,對管理人員也考試。對于優(yōu)秀的培訓師給予一定的薪資補貼或者崗位補貼,以此調(diào)動所有人員學習的積極性和挑戰(zhàn)性。

2、從四月份劉總參加省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定工作啟動會議以后,酒店員工持證率成為星級酒店復核的必備條件之一。目前酒店員工持證共有76人,持中級證以上的員工不到5人,持有初級證的有72人,管理人員當中持證率幾乎為零。通過前幾次員工職業(yè)技能鑒定考試的報名情況反映,員工主動學習的積極性不高,學習變得很被動,認為有證和無證一個樣,對報名考試和學習極度不重視。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區(qū)別,持證級別與工資掛鉤,與員工晉升掛鉤,以此促進酒店員工整體專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。

3、隨著京山地區(qū)同星級酒店的依次開業(yè),京山市場酒店行業(yè)的競爭力也越來越激烈,雖然酒店已經(jīng)授予了四星,但是,客人普遍反映酒店的硬件設(shè)施達標,軟件服務(wù)水平與星級酒店不符。為了提高員工的服務(wù)水平,酒店各部門已經(jīng)開展過不同規(guī)格、不同對象的課程培訓,但是收效不是很明顯。為了更好的提升酒店一線部門員工和酒店管理人員的整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平,也是為了達到新星級酒店的復核標準,讓玉豐永遠成為其他星級酒店學習的楷模。建議公司將酒店一線員工與部分管理人員,外派到其他優(yōu)質(zhì)的星級酒店學習,將好的管理理念和服務(wù)標準帶到我們實實在在工作中來,以促進酒店整體服務(wù)水平的提升。

4、酒店是一個服務(wù)性行業(yè),因為行業(yè)的特殊性,員工的流動性也高于其他行業(yè)。部門要求招人,有時候人招進來了,因為管理人員的氣度和溫度不夠,導致新進員工工作十幾天就強烈要求辭職。建議公司多多加強對管理人員的培訓和引導,在要求員工的同時,也要求管理人員多一些愛心、耐心、細心和包容心。目前又臨近春節(jié)的來臨,經(jīng)營部門缺編的一線服務(wù)員一直不好招,能不能考慮招聘寒假工和短期工來緩解春節(jié)來臨時的用工之需。

5、辦公室的工作是雜而瑣碎,承接著承上啟下的作用。有時候遞交一份文件或者報告給集團公司總經(jīng)理,往往是傳真到云夢酒店商務(wù)中心了沒人送,或者是發(fā)電子文件到集團辦公室遭到拒收,電子文件遭到拒收后再傳商務(wù)中心,商務(wù)中心又不在第一時間派送,導致京山這邊的一些工作不能及時開展,溝通也變得不夠順暢,影響到了辦事的工作效率。建議公司指定專人負責京山這邊大小事務(wù)的聯(lián)系和傳達工作,保證工作的積極開展與溝通。

6、酒店目前各崗各部門在編人數(shù)共有二百多人,人員多、崗位多、部門多,而且人員流動性大,然而酒店行政部針對員工人事檔案和員工培訓管理、考核獎懲、養(yǎng)老保險等一直都還實行著原來的手工管理。每次要統(tǒng)計一年以前的員工養(yǎng)老保險金額或者購買養(yǎng)老保險的基本情況,以及調(diào)查以往在職、離職人員的有效資料,都要從各部門找資料梳理一次,工作難度大、辦事效率不高,而且數(shù)據(jù)失去真實性。因為手工操作,酒店前兩年的員工資料得不到有效保存,導致往往無記錄可查。加上以往辦公室主任在離職時將資料刪的一干二凈,導致后期工作全部斷檔,工作銜接不上。為了便于員工資料有效保存和規(guī)范管理,建議公司購買人事管理系統(tǒng)軟件,實行專業(yè)的人事管理,使酒店人事管理工作更全面,更高效。

行政年度工作計劃活動篇17

一、工作態(tài)度上

面對工作還是要持有一顆認真、積極向上的心態(tài),這樣才能夠更好的將個人的工作做到完好。進行工作的過程中也是需要端正自己的態(tài)度,認清在行政部門中我需要進行的工作,需要做到的規(guī)定,這樣才能夠真正的在工作中有更好的成績,才能夠有更大的收獲。不管是任何的是應(yīng)該要以非常認真嚴謹?shù)膽B(tài)度來進行工作,這樣才能夠真正的讓自己在工作中有更好的表現(xiàn),將工作都盡可能地做到完好。

二、提升個人的能力

新的一年在工作上還需要有更加認真的態(tài)度,以自己的努力來讓工作變得更好,也是可以促成我更好地發(fā)展。在自己不會的工作方面還需要有更多的努力,這樣才能更好的認識這份工作,真正的將工作做到完好。對于已經(jīng)掌握的方面,更是需要下更多的功夫,在工作中去總結(jié),去避免讓自己犯錯,更是嚴格的要求自己,也是可以以高效率達成工作的要求。在平時的時間也是需要多多的請教,向優(yōu)秀的員工學習,在他們的身上去學習和掌握更多的技能,這樣才能夠真正的學習到,掌握到更多的東西。

三、改掉壞習慣

一直以來在工作上的越發(fā)的熟悉,便是讓自己慢慢的對工作開始松懈,也正是這樣才自己在工作中犯下較多的錯誤,所以在自己的未來的生活中,也是還有非常多的方面是可以去成長,是值得去學習、去努力的。在平時的工作中也是有很多的方面是可以去學習和成長,所以更是需要去對自己的工作情況進行反思,以明白自己還需要進步的方面。對于店內(nèi)對員工的要求,我都沒有真正的做到為,甚至還總是出現(xiàn)一些的遲到或是多次請教的事情,這是需要我更多的去反思的,也是需要我對自己的工作有非常認真的態(tài)度。接下來的時光我便是會著重的去改正,努力的變成一個更加優(yōu)秀的我。

行政年度工作計劃活動篇18

第一季度(2月1日-4月30日)

第一月

2、1-2、29日,20__年度工作計劃完成及年度目標考核方案的制訂。2、1-2、29日,完成組織架構(gòu)設(shè)計與崗位職責的編寫完成。

第二月

3、1-4、30日,完成部門的日常運作的業(yè)務(wù)管理制度的建立與操作培訓。

3、1-4、30日;流程設(shè)計與崗位作業(yè)標準的建立與操作培訓。

3,1-4,30日;人員需求的.分析及招聘工作的開展.

3,1-4,30日;薪資調(diào)整的完善工作.

3,1-4,30日年度優(yōu)秀員工評選方案的制訂與執(zhí)行

第三月

4、1-4、30日;企業(yè)文化與理念培訓需求的分析及培訓工作的落實.

4、1-4、30日,新建立的管理制度執(zhí)行結(jié)果的總結(jié)與修訂。

第二季度(5月1日-7月30日)

第一月

5、1-5、30日,業(yè)務(wù)崗位操作考題的設(shè)計與執(zhí)行,結(jié)果總結(jié)與流程標準的修訂。5、1-5、30日,完成各部門與各位崗位的績效指標的建立。

第二月

6、1-6、30日,完成績效考核制度體系的建立與完善。

第三月

7.1-7、30日,完成績效考核的培訓與推行工作。

7.1-7、30日,半年度工作總結(jié)和分析報告

第三季度(8月1日-10月30日)

第一月

8、1-8、30日,新業(yè)務(wù)流程與業(yè)務(wù)標準執(zhí)行結(jié)果的總結(jié)、修改、完善、培訓、推行。8、1-9、30日,考核結(jié)果優(yōu)良員工的選擇外派參觀學習的籌備工作.

8、1-9、30日,考核結(jié)果優(yōu)良員工的選擇外派學習專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能的籌備工作.第二月

9、1-9、30日,績效考核制度體系的總結(jié)、修改、完善、培訓、推行。第三月

10、1-10、30日,建立公司的人員的晉升制度體系。

10、1-10、30日,考核結(jié)果優(yōu)良員工的外派參觀學習

10、1-10、30日,考核結(jié)果優(yōu)良員工的外派學習專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能.

行政年度工作計劃活動篇19

近期工作重點:

一、人員招聘

根據(jù)各部門人員需求人數(shù)和要求,制定招聘方案,盡快補充人員。

二、安全方面

1.防火

排除火災(zāi)隱患,對公司進行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理,特殊區(qū)域的管理如吸香煙區(qū)、化工區(qū)等,不定時的檢查。

2.防盜

為保證公司財產(chǎn)安全,保安組要加大工作力度,加強防盜措施。晚上保安不定時巡邏,及時了解公司異常情況。

三、紀律:制定相關(guān)紀律規(guī)定,嚴格按照制度執(zhí)行,對事不對人

上班必須佩戴工作證、穿工作服,出入須出示廠牌。嚴格按公司員工守則執(zhí)行廠紀廠規(guī),辦公室人員要起好帶頭重用。

四、定期5s檢查、

1.5s定期檢查并進行獎罰結(jié)合,罰款作為員工活動基金。相關(guān)獎罰按5s管理制度。

2.辦公室管理人員可以再次進行5s培訓,提高5s認識。

行政年度工作計劃活動篇20

第一季度(2月1日-4月30日)

第一月

2、1-2、29日,20__年度工作計劃完成及年度目標考核方案的制訂。2、1-2、29日,完成組織架構(gòu)設(shè)計與崗位職責的編寫完成。

第二月

3、1-4、30日,完成部門的日常運作的業(yè)務(wù)管理制度的建立與操作培訓。

3、1-4、30日;流程設(shè)計與崗位作業(yè)標準的建立與操作培訓。

3,1-4,30日;人員需求的分析及招聘工作的'開展.

3,1-4,30日;薪資調(diào)整的完善工作.

3,1-4,30日年度優(yōu)秀員工評選方案的制訂與執(zhí)行

第三月

4、1-4、30日;企業(yè)文化與理念培訓需求的分析及培訓工作的落實.

4、1-4、30日,新建立的管理制度執(zhí)行結(jié)果的總結(jié)與修訂。

第二季度(5月1日-7月30日)

第一月

5、1-5、30日,業(yè)務(wù)崗位操作考題的設(shè)計與執(zhí)行,結(jié)果總結(jié)與流程標準的修訂。5、1-5、30日,完成各部門與各位崗位的績效指標的建立。

第二月

6、1-6、30日,完成績效考核制度體系的建立與完善。

第三月

7.1-7、30日,完成績效考核的培訓與推行工作。

7.1-7、30日,半和分析報告

第三季度(8月1日-10月30日)

第一月

8、1-8、30日,新業(yè)務(wù)流程與業(yè)務(wù)標準執(zhí)行結(jié)果的總結(jié)、修改、完善、培訓、推行。8、1-9、30日,考核結(jié)果優(yōu)良員工的選擇外派參觀學習的籌備工作.

8、1-9、30日,考核結(jié)果優(yōu)良員工的選擇外派學習專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能的籌備工作.第二月

9、1-9、30日,績效考核制度體系的總結(jié)、修改、完善、培訓、推行。第三月

10、1-10、30日,建立公司的人員的晉升制度體系。

10、1-10、30日,考核結(jié)果優(yōu)良員工的外派參觀學習

10、1-10、30日,考核結(jié)果優(yōu)良員工的外派學習專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能.

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